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客服工程师

中钞科堡现金处理技术(北京)有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-27
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  其他

职位描述

工作内容: 1、负责银行自助设备的安装、调试、维修、维护保养和升级等工作;

2、积极主动的和银行设备管理人员沟通,

3、定期回访设备运行情况,并及时向主管汇报维护情况;

4、为客户提供电话支持、现场支持及技术培训;

5、按照公司要求提供各类报表并负责客户信息的反馈工作。

职位要求: 1、机械、电子、计算机应用等相关专业,专科及以上学历,35岁以下;

2、具有良好的电子技术及计算机软硬件基础;

3、具有良好的语言表达能力和沟通能力;

4、具有团队精神,责任心强,工作态度积极,能吃苦耐劳。


优先条件: 1、有客服工作经验者优先;

2、有ATM行业维修经验者优先。

公司介绍

中钞科堡现金处理技术(北京)有限公司是由中国人民银行批准(所属)的,中钞长城金融设备控股有限公司(中国印钞造币总公司全资子公司)控股的一家专业从事金融自助设备的国有企业。
 “十五”期间中国印钞造币总公司将金融机具产业作为行业四大支柱产业之一进行大力拓展,公司成立以来,在中国印钞造币总公司的领导下,公司确定了“创新启动市场、服务带动销售、品质塑造品牌”的战略思想,秉承“服务银行、服务社会、服务大众”的经营理念,一步一个脚印,一年一个台阶地稳步发展,如今已是有着良好的行业背景、稳定的客户资源和遍布全国的维护网络,拥有员工千余名,可以向银行提供现金存取款一体机、外币兑换机等多种银行自助设备和全套金融服务的集科研、制造、销售、服务为一体的高新技术企业。