北京招聘

岗位职责：

1、负责接听服务热线，解答客户的咨询；

2、主客户提供相关产品的咨询服务，处理客户的投诉，接受客户和医生的建议及其他诉求；

3、配合上级及其它部门协调处理医生提出的有关问题，并负责跟踪；

4、定期进行数据分析、反馈、上报、并提供改善建议，逐步提升医患的满意度；

5、总结整理相关的客服资料、

6、协助公司的其它的内部工作等。

任职条件：

1、普通话标准、形象气质佳；

2、大、中专以上的学历，一年以上工作经验；

3、具备较强的反应及应变能力；

4、熟练使用办公设备；

5、心理素质好，有良好的沟通协调能力；

6、工作严谨细致、有责任心，学习能力强，具备团队合作精神；

7、从事人医药行业，具备中医药学相关背景及护士证者优先。

孔医堂是京城四大名医之一孔伯华先生之孙孔令谦创办的一家具历史文化传承品牌的中医管理机构。
孔医堂是“北京市中医药薪火传承3+3工程”项目建设单位、北京市宣武中医医院的医联体合作单位，孔伯华中医世家医术入选北京市非物质文化遗产名录。
孔医堂先后在北京设立了展览路馆、望京馆、五棵松馆，在浙江省、山东省设立了宁波馆和曲阜馆。汇聚北京市名老中医、京城四大名医学术传人及当地名医，为所在区域周边居民提供优质的中医医疗服务。
孔医堂秉承孔伯华先生于1929年创办北平国医学院时所倡导的“办诊务以求实效，兴教育以继传承”的办学宗旨，在积极布局中医连锁医疗服务，中医师承、传承教育，健康产品研发等领域，与各界仁人志士共同努力，为弘扬中国传统文化，丰富祖国医学文化内容，积极做出贡献。