天翼云售后工单
南京驰讯人力资源有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2024-10-18
- 工作地点:北京·朝阳区
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-8千
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
一、工作内容
1、通过工单/电话/在线的形式受理客户账号及产品的售后咨询服务,以及财务和会员账号的常规问题咨询解答。
2、完成领导交代的其他工作
二、任职要求
1、大专或以上学历(有计算机相关专业优先),1年以上客服岗位经验、有一定的计算机软件故障问题调试基础优先;
2、打字速度40字/分钟以上。
3、年龄30以内
三、福利待遇
1、入职即缴纳五险一金
2、享受年终奖、忠诚奖、生活补贴、星级补贴等多项福利。
3、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,每年定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
四、工作时间
白班 :8:00-17:00 / 8:30-17:30 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00
晚班:12:00-21:00(补贴50元/次)
上五休二,每月排班夜班数是1-3个
1、通过工单/电话/在线的形式受理客户账号及产品的售后咨询服务,以及财务和会员账号的常规问题咨询解答。
2、完成领导交代的其他工作
二、任职要求
1、大专或以上学历(有计算机相关专业优先),1年以上客服岗位经验、有一定的计算机软件故障问题调试基础优先;
2、打字速度40字/分钟以上。
3、年龄30以内
三、福利待遇
1、入职即缴纳五险一金
2、享受年终奖、忠诚奖、生活补贴、星级补贴等多项福利。
3、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,每年定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
四、工作时间
白班 :8:00-17:00 / 8:30-17:30 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00
晚班:12:00-21:00(补贴50元/次)
上五休二,每月排班夜班数是1-3个
公司介绍
南京驰讯人力资源有限公司,公司规模为少于50人,公司类型为民营公司,所属行业为专业服务(咨询、人力资源、财会)。
联系方式
- 公司地址:南京市秦淮区中山东路532号南工大学科技园南京金蝶软件园H1栋3楼308
- 联系人:俞