北京招聘

【工作职责】
1、按要求执行项目客户售后服务工作，进行软件系统的安装部署、配置开发、调试、测试、客户培训、技术支持等工作；
2、参与项目管控和项目计划，编制项目服务报告等文档，定期监控并汇报项目情况；
3、收集、分析客户问题/需求，能输出解决方案，引导客户需求；
4、在服务过程中，解决客户遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
【任职资格】
1、全日制统招本科及以上学历；
2、有 Java / .net / javascript / python 相关经验；
3、熟练掌握数据库的应用，可以熟练编写SQL，有使用过PostgreSQL数据库的优先；
4、有前端经验、熟练js语言、vue.js框架优先；
5、从事过ERP或者CRM领域开发、配置或售后服务工作优先；
6、具有良好的沟通能力、团队合作能力、快速学习能力。

    广州市玄武无线科技股份有限公司(简称玄武科技)是中国领先的智慧CRM服务供应商，公司创立于2010年，现有员工600余人，在全国设立多家分公司，业务范围覆盖多个省市。
    玄武科技智慧CRM解决方案，为企业提供综合CRM服务，依托CRM PaaS 及CRM SaaS解决方案，帮助客户以更高效及有效的方式管理其关键运营，产品展示订单履行、全渠道营销、会员计划管理及业务分析及报告，并凭借玄武科技全面的产品组合及功能丰富的解决方案，可以满足跨公有云、私有云及混合云的广泛客户的不同需求，为客户赢取消费者并加强客户与终端客户之间的联系与创新转型。
    目前，玄武科技经过多年行业深耕，积累了深厚的实践经验，建立了全国性的营销服务网络以及完善的服务价值链，为企业构建"以客户为中心"的全渠道数字化营销服务。