北京招聘

岗位职责：
1) 客户沟通：包括邮件往来、QA问题处理、Ticket答复、在线客服应答、电话沟通等；
2) 发货前的正常订单处理：包括订单确认、采购申请、出库申请等；
3) 发货前问题订单处理：部门间进行待跟进问题沟通，并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总与处理；
4) 发货中的订单处理：运输处理、发货跟进，协调和传达速递商运输规则；
5) 售后支持：受理日常投诉，提供技术咨询和协调后续处理反馈，能够给予客户及时的电话、email支持，正确传达信息；
岗位要求：
1） 英语、国际贸易等相关专业专科及以上学历；
2） 英文听说读写熟练，英语专业4级以上；
3） 积极主动、良好的心理素质和抗压能力；
4） 热爱客户服务工作，富有团队合作精神、同理心、亲和力、耐心，服从安排；
5） 较好的应变协调能力；
6） 熟练使用Word/Excel等办公软件。

公司名称： 深圳市昂拓纳科技有限公司

地 址： 深圳市福田区振华路55号工艺大厦506

深圳市欣亚博科技有限公司成立于2005年，是台湾上市公司磐仪集团 ( 股票代码 : 3594) 全资的大陆分公司 ， 一直致力于工业控制领域的应用研究和产品研发，是国内主要的工业自动化产品制造厂商之一；并长期专注于提供为客户提供完整的工业物联网(IIoT)与移动解决方案。藉由我们先进的嵌入式设计，严格的测试检测和对市场趋势的快速反应，已经帮助客户成功地完成了许多项目。我们提供的产品包括物联网手持设备和平板、医疗电脑、工业级触控电脑、自动化控制器和全系列嵌入式主板，满足客户在电力、医疗、工业控制、轨道交通、物流、零售等的应用需求。

在秉持“技术、服务、品质”之信念下，以解决方案提供者（Solution Provider）为公司产品行销主轴，辅以优秀专业的经营团队，期许成为世界级工业计算机的供货商。

公司核心价值观：奉行五心精神
1. 信心――信仰理想
2. 诚心――真诚恳切
3. 细心――缜密思维
4. 耐心――承担使命
5. 爱心――感同身受

公司福利：
1. 公司实行每周5天，8小时工作制；
2. 入职即购买社保、公积金；
3. 办公环境舒适，交通生活便捷；
4. 享有国家所有法定公共假期及带薪年假，重要节假日为员工提供礼品及节日慰问金等；
5. 不定期组织员工国内外旅游活动；
6. 每年一次全员体检；
7. 其它活动及福利不断补充中……
欢迎有志者加入，共创美好明天！