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体系认证业务客户维护专员

SGS通标标准技术服务有限公司北京总公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2024-09-06
  • 工作地点:北京·海淀区
  • 工作经验:1-2年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8千-1万·14薪
  • 职位类别:体系认证业务客户维护专员

职位描述

职位描述:
1.负责运营企业微信客服,通过在线客服加强私域客户的维护以及潜在需求挖掘;
2.跟踪客服号客户信息对接,维护客服号内客户关系,增加客户粘性;
3.及时高效处理数据,并确保信息的准确反馈;
4.通过企业微信生态圈同步公司/部门案例新闻及其他信息给到私域目标客户;
5.及时回复企业微信客服号的问询,做好记录并录入管理系统
6.根据企微用户需求及行为属性,设置不同的标签属性;
7.以周/月/季度/年度为单位,定期复盘客服号数据。


职位要求:
1.本科及以上学历;
2.有至少1-2年客服/销售经验,有第三方认证行业从业经历者优先;
3.性格外向,积极上进、有团队合作精神;品行诚信,乐观向上;
4.良好的沟通技巧及谈判能力,有责任心,能承受工作压力;
5.英语良好,熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件。

公司介绍

SGS集团
SGS是国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构,总部在瑞士。在世界各地共有97,000多名员工,分布在2,600多个分支机构和实验室,构成了全球性的服务网络。
SGS 通标标准技术服务有限公司
SGS通标标准技术服务有限公司成立于1991年,现已在全国建成了78个分支机构和150多间实验室,拥有15,000多名训练有素的专业人员。

SGS Group
SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company, headquarter in Switzerland. SGS is recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 97,000 employees, SGS operates a network of over 2,600 offices and laboratories around the world.
SGS-CSTC Standards Technical Services Co., Ltd
SGS-CSTC Standards Technical Services Co. Ltd. was founded in 1991, with an extensive network of 78 branches and more than 150 laboratories we have more than 15,000 professionals working for us.

我们的荣誉:
SGS长期位列福布斯全球2000强,是全球检验检测认证服务行业领导者。SGS连续五年入选道琼斯可持续发展指数,第二年入选富时社会责任指数。在中国,自2007年起SGS连续荣膺中国外贸企业最受信赖的检测认证机构榜首,八年蝉联中国100典范雇主殊荣,2018年获得亚洲***企业雇主奖,2019年评选为大学生喜爱雇主。

SGS今天的骄人成绩依靠的是一个富有理想和激情、充满追求和进取精神的团队.我们竭诚为优秀人才创造和谐公平、可持续发展的竞争环境,从而使我们的团队为SGS这个百年卓越品牌实现一个又一个新的梦想,同时我们也相信您会在SGS找寻到你的职业生涯的成就感及应有的回报。

您的收获:
如果您能够有幸成为SGS-CSTC正式员工,我们将会为您提供富有市场竞争力的福利待遇,并为您提供良好的职业发展计划,提供系统而又专业的培训,使您成为明日SGS-CSTC事业发展的中坚力量。

如果您
渴望得到广阔的发展空间;
渴望得到高水准的专业化培训;
渴望成为一名国际通用人才;
赶快加入我们的团队,在全国,甚至是全球发挥您的力量吧!

联系方式

  • Email:recruitment.beijing@sgs.com
  • 公司地址:北京市海淀区阜成路73号世纪裕惠大厦A座16层 (邮编:100142)