北京招聘

岗位职责：
1.通过公司组织的培训，熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和各种问题应答方法；
2.负责全国客服咨询热线电话接听。负责全国乐语在线咨询应答；
3.以令客户满意为出发点，全面解答客户各种咨询问题，对有需求报名的学生，适时邀约至中心与顾问面对面咨询；
4.对学员进行定期电话回访，了解学生的学习进程，对中心教师及其他方面的建议或意见反馈，搜集学员心声并反馈至业务中心，提升中心服务质量及学员满意度；
5.接受客户投诉与建议，倾听客户心声，将客户投诉与建议反馈给各中心，监督投诉解决进程及各中心学员满意度，定期汇报总部。

任职资格：
1.大专以上学历，性别、专业不限；
2.普通话标准，声音亲切，口齿清晰；
3.有较好的沟通能力和说服能力，较强的学习能力；
4.有较强的销售意识和销售技巧，业绩导向和目标导向性强；
5.为人诚实、谦虚，做事谨慎；
6.有销售经验或教育培训行业工作经验优先

我们将提供：
1. 有竞争力的底薪及提成方式；
2. 完备的社会保险及福利；
3. 完善的培训机制；
4. 免费精英英语学习课程；
5. 节假日礼金、带薪年假、员工旅游、年度健康体检；
6. 丰富的员工活动。

“Elite Learning精英英语”品牌创立于2002年，其前身是新东方教育科技集团精英英语。创立十多年来，聚焦做“英语听&说、表达能力”的培养，目标客户群体：
1 职场上班族
2 有走向国际化需求的企业团体
3 大三／四有即将走上工作岗位的学生

随着业务的发展，为了更加纯粹地塑造出“精英英语 听说更棒”这一品牌，2012年，精英英语在获得新东方教育科技集团（EDU）首肯的情况下，注册成立“灵客贯通国际教育咨询（北京）有限责任公司”，由此拉开了精英英语精深发展的序幕。

公司总部在北京，目前有五家分校，全职教职工170人，***150人。成立十多年来，累计培训学员五万人次。

精英英语的使命是：帮助中国人国际化。我们的工具是：从英语的学与练入手，游学和交友伴随其后。

 “诚信负责、敬天爱人、善于创新、高效产出、积极主动”是公司的核心价值观，也是招聘阶段对每一位潜在合作者的重要考量。

如果你喜欢创业基因的公司，同时欣赏我们的核心价值观和公司品牌，欢迎联系我们！

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品牌网站：www.imelite.com.cn