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在线(网上)客服代表

广东润杨通信服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-05-20
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

公司简介:
北京四季凯芯科技有限公司是一家互联网创业公司。本着为广大互联用户提供最优的服务的使命,本公司的创业团队以极大的创新热情,最大的努力,夜以继日地进行着产品的设计,技术的开发以及运营的准备。
本公司目前运营的问我网www.wenwo.com横跨有线互联网与无线互联网,涵盖各种互联网最新平台与技术。产品涉及社交,娱乐,知识,搜索,致力于向用户提供最便捷最快捷的价值信息以及最佳用户体验。
本公司致力于提供宽松,舒适的互联网创业氛围,是有思想有理想有能力有体力的创业者的最佳工作环境。
期待着有识之士的您的加入,共创下一个奇迹!
公司沿革
2011年4月 ----- 公司总部成立于北京中关村内。
2011年9月 ----- 接受国际著名风险资金投资。
2011年10月 ----- 深圳研发分公司成立
深圳公司名称:深圳市问我时代科技有限公司

公司产品:与新浪微博、腾讯微博合作;美食V推荐等等应用产品

招聘职位:在线(网上)客服代表

岗位职责:主要负责在线审核和受理回答用户的问题。

岗位要求:
1、男女不限,学历大专以上,有客服经验者优先;18-26岁;
2、打字速度在50字/分钟-70字/分钟以上;
3、普通话标准、吐字清晰、具有较强的主动服务精神;
4、语言表达能力强,具有良好的职业道德和服务意识,能承受一定的工作压力;
5、身体健康;能适应24小时倒班工作(月平均休息8天,每人每月上大夜班天数约为:3至4天);
6、优秀者内部提升为组长或质检员;
7、试用期交社保和公积金;
8、欢迎2013应往届毕业生;
培训加试用期1-2个月,表现优异者可予以提前转正。

薪酬福利:2500--4000元之间,并提供良好的晋升空间及完善的福利待遇。一经录用签订劳动合同,并按国家法律法规和当地社保政策交纳各种保险。

工作地点:深圳市福田区

公司介绍

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
 
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务