北京招聘

岗位职责:
1、负责通过在线客服后台、电话、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助
2、协调各个部门对反馈的问题进行处理，并与玩家沟通
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录整理与汇报
4、能够配合产品经理及项目负责人完成游戏相关的线上推广及各种活动
5、尽职尽责地维护公司名誉及形象
6、完成主管安排的其他相关工作

岗位要求：
1、责任心强，做事严谨、认真、踏实；
2、良好的客户服务意识，具备较强的接受能力、沟通技巧和情绪控制能力；
3、普通话标准、口齿伶俐；
4、熟悉计算机基本操作，中文录入60字/分钟，以及互联网的基本知识和使用技能；
5、热爱网络游戏 玩过两款以上网络游戏；
6、具有相关工作经验者优先(应届毕业生亦可)；

i-Free是俄罗斯三大移动运营商的金牌合作伙伴，并与一些国际移动设备供应商、银行、跨国品牌、主要的媒体集团、出版社和网上资源等机构都有合作。在2010年i-Free销售额超过 1.6亿美元，市场排名第一。
作为移动内容发布商，自i-Free（艾伏锐）公司进入中国市场以来，一直坚持以合作共赢的态度将成熟的、有版权的移动娱乐产品引入，并希望其产品和业务以及创新的技术使中国的合作企业受益。i-Free中国公司去年成为中国移动游戏基地的Best CP合作伙伴，拥有本地化移植开发团队，与国内许多厂商有内容合作，并与国内许多知名企业合作渠道推广。
企业性质：外商独资
成立日期：2006.12.07
员工人数：50人以下
所在地区：北京朝阳区

北京市朝阳区光华路7号汉威大厦西区三层B316
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（注：请将你的简历写好后拷贝/粘贴到你email中，不要在email中附带任何文件。）