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日语电话客服

中电金信软件有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2024-06-30
  • 工作地点:大连·甘井子区
  • 工作经验:无需经验
  • 职位月薪:9千-1.4万
  • 职位类别:日语电话客服

职位描述

薪资结构:无责底薪7500+语言补助1000元
绩效:达到交付指标按照目标指标考核,绩效额度0-3000元
补助:晚班补助70元/天

工作内容:
通过电话交流的形式向客户提供支持及解决方案,收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见
对应上级主管安排的其他业务基本
任职要求:
日语能力1级或同等听说水平,听说读写

工作时间:
月休八天,8小时工作制。
8-22点倒班制,偶尔会有6点上班和23点下班的情况

公司介绍

中电金信,是中国电子旗下成员企业,通过持续研发创新,参与国家重大工程,依托行业场景,打造全栈全域解决方案,提供领先的咨询、软件产品及开发、质量安全保障及运营服务,为金融及重点行业数字化转型及安全发展提供强大动能,并以中国数字化转型***实践服务全球。

联系方式

  • 公司地址:珠江新城高德置地