北京招聘

岗位职责：
1、建立、维系客户关系，营造物业与住户良性沟通氛围；
2、带领、监督服务团队做好楼宇及周边公共区域环境、共用设备设施的维护工作；
3、初步处理各类咨询建议、政策解答、报修、投诉等住户诉求，并进行记录、汇总、分析；
4、组织参与各类共建活动；
5、定期进行满意度调查；
6、完成租务类工作任务；
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、年龄***性40岁以下、***50岁以下；
3、工作经验：1年以上服务行业工作经验，具有物业管理及酒店管理经验者优先；
4、形象较好，普通话标准，善于沟通，有责任心，有耐心；
5、计算机技能：办公软件基础操作；
6、开具无犯罪记录证明。

北京首开亿方物业服务有限公司是大型国有企业北京首开鸿成实业有限公司旗下物业公司之一。亿方物业成立于1983年3月，是北京市***家物业公司，最早的市场化国有房管企业，首批获得国家物业管理一级资质的企业，中国物业管理协会和北京市物业管理协会常务理事单位。公司现已通过ISO9001质量管理体系。ISO14004环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证，品牌影响力及市场竞争力得到进一步增强。亿方物业公司建立了规范的法人治理结构，设立党委会、董事会、监事和经营班子；公司党、团和工会组织健全。公司接管的物业服务项目涵盖住宅、商业、园区、办公、军产、学校等多个类别领域，足迹遍及北京西城、朝阳、海淀、丰台等6个行政区及沈阳、承德、葫芦岛、绵阳等四个外阜城市。历经37年的沉淀与精进，亿方物业公司由北京最早的物业服务公司发展成“跨界型”企业，迈上了多元化、现代化、规模化、规范化、全国化的发展征程。以大型国有企业“首开鸿成实业有限公司”作为品牌和品质背书，亿方物业公司将一如既往地竭诚服务于民众，服务于社会。