美容顾问-科颜氏-武汉SKP
欧莱雅(中国)有限公司上海静安分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2024-06-05
- 工作地点:武汉
- 工作经验:1年
- 学历要求:中技/中专
- 职位月薪:1-1.5万·13薪
- 职位类别:美容顾问/化妆 化妆品研发 电话销售
职位描述
岗位职责:为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验,完成销售目标。
描述产品的基本知识和使用技巧,提供专业的服务流程与建议,创造卓越的用户体验
合理运用销售技巧以及连带销售,完成销售指标
维护柜台/门店日常清洁和商品陈列,清点柜台/门店及日常销存管理,确保现货供应
支持柜台/门店的日常事务性工作
日常客户关系管理,提高客户品牌忠诚度
掌握POS系统,维护零售与运营系统,记录与跟进客户投诉和其他问题
了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势
专业技术能力
掌握品牌与品类知识(护肤知识、化妆技巧、香水知识)
销售与运营,发现客户需求并提供个性化咨询服务,推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况,及时联系与关心客户(同理心和沟通技巧)
主要业绩指标
销售业绩指标
客户关系管理(维护老客户拓展新客户等)
岗位要求
热爱美妆零售行业
良好的沟通能力和清晰的表达能力
较强的学习能力与适应能力,具备团队合作精神
良好的服务意识
能承受一定工作压力
有2年以上相关工作经验者优先
其他福利
相应品牌的专业培训课程
理想的绩效奖金制度
正规的五险一金
额外商业医疗保险
定期的公司福利(节假日福利/员工内买/免费产品)
带薪年假与病假
描述产品的基本知识和使用技巧,提供专业的服务流程与建议,创造卓越的用户体验
合理运用销售技巧以及连带销售,完成销售指标
维护柜台/门店日常清洁和商品陈列,清点柜台/门店及日常销存管理,确保现货供应
支持柜台/门店的日常事务性工作
日常客户关系管理,提高客户品牌忠诚度
掌握POS系统,维护零售与运营系统,记录与跟进客户投诉和其他问题
了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势
专业技术能力
掌握品牌与品类知识(护肤知识、化妆技巧、香水知识)
销售与运营,发现客户需求并提供个性化咨询服务,推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况,及时联系与关心客户(同理心和沟通技巧)
主要业绩指标
销售业绩指标
客户关系管理(维护老客户拓展新客户等)
岗位要求
热爱美妆零售行业
良好的沟通能力和清晰的表达能力
较强的学习能力与适应能力,具备团队合作精神
良好的服务意识
能承受一定工作压力
有2年以上相关工作经验者优先
其他福利
相应品牌的专业培训课程
理想的绩效奖金制度
正规的五险一金
额外商业医疗保险
定期的公司福利(节假日福利/员工内买/免费产品)
带薪年假与病假
公司介绍
关于欧莱雅集团与欧莱雅中国
创立于1909年的欧莱雅集团,是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场,经过19年快速、稳健、持续的增长,欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚,并在多个细分市场位居***,包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海,有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心,一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
敬请关注欧莱雅中国“让所有人拥有美”官方微信账号及官方网站*******************
创立于1909年的欧莱雅集团,是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场,经过19年快速、稳健、持续的增长,欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚,并在多个细分市场位居***,包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海,有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心,一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
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联系方式
- 公司地址:南京西路1601号越洋广场25层 (邮编:200040)
- 电话:18918631443