北京招聘

不包含销售性质的售后客服！！！
岗位职责：
1、回复客户关于服务的咨询、解答客户疑惑
2、及时处理客户的售后问题、维护好新老客户关系
3、跨部门沟通，协助客户沟通解决问题
4、总结客户问题，提出合理的解决方案
5、招聘符合的人员

任职要求：
1、大专及以上的学历、有过相关售后客服经验优先
2、打字速度快，能够即使处理售后问题
3、具有良好的服务意识，抗压能力强，较好的情绪管理能力，有责任心

福利待遇：
底薪4K+提成+满勤+奖金
新人首月综合6K左右

时常下午茶，不定期公司团建，部门都是年轻人，工作氛围好

厦门步步盈人力资源有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为互联网/电子商务。