北京招聘

工作内容：
【一线客服】11183热线负责处理客户有关邮政平邮业务的咨询、派单、揽收、催单、查及投诉来电，收集客户需求信息，为客户提供专业化、高质量服务。
【工单客服】负责处理前台上传的紧急工单问题，负责将工单派发给地市，并跟进处理客户疑难问题邮件，直至问题解决；长时间未得到妥善处理的问题要及时上报并跟进，与客户保持联系，避免客户升级投诉。

工作时间：
早中晚倒休制（无夜班）；上五休二，平均每天8小时工作制，平均每周休息2天（不固定休六日）
早班8:00-17:00 中班9:00-18:00 晚班11:00-20:00

招聘标准：
1、电商、物流专业优先，18-35岁，男女不限；
2、普通话标准流利，具备良好沟通能力、语言文字表达能力；
3、会使用office办公软件，打字速度40字/分钟以上。

薪资待遇：
首月： 理论培训2周左右 100元/天（培训合格随工资发放）
实操培训（练线期）2周左右 ；180元/天。
正式上岗：税前薪资5000-8000元，超额绩效上不封顶！每月可享受300住房补贴；大专（含）以上学历每月可享受200学历补贴；每天可提供一顿工作餐。

五、工作地点：

职场地址：北京市大兴区亦庄经济开发区地盛西路1号北工大软件园22-2楼。

宿舍地址：北京市大兴区亦庄经济开发区凉水河二街青年公寓6号楼。

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司，公司成立于1992年。现主要经营因特网接入，因特网数据中心，互联网信息，传真存储转发，电话信息服务，呼叫中心等增值电信业务，从事通信工程施工，通信系统的软硬件开发、系统集成，通信设备代维、租赁，通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租，中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力，拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境，同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神，务实的态度，诚实的品行，踏实的作风”，致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献！