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联通银卡客服代表

北京电信发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2024-05-11
  • 工作地点:北京·丰台区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千
  • 职位类别:联通银卡客服代表

职位描述

随着业务的不断扩展,为了能够及时、准确地为VIP用户提供所需信息,公司特设立钻金会员服务专席,负责银卡客户的业务咨询与受理,维系挽留与业务拓展,增加公司与VIP客户之间的粘性,提升VIP客户对联通公司的忠诚度。

一、工作内容:
以热线呼出或在线平台多种形式对联通银卡级别会员客户进行关系维护维系,增加公司客户之间的粘性。
二、岗位要求:
1.普通话标准、具有较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力,反映灵敏;
2.18-40周岁以内,男女均可;
3.高中及以上学历;
4.能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;
5.根据工作能力定期安排岗位竞聘等;
三、工作时间 :
8:30至17:30,轮休,周休2天(非固定周末双休)
四、工资待遇 :
培训期一共21天;理论培训:111元/天;实操培训:150元/天,培训中途放弃或退出不支付培训薪资。
独立上席后有1-2个月的新人保护期,税前工资5000。
正式期税前薪资5000-7000元,绩效上不封顶,业绩好可达7k+
五、工作地点 :
丰台区洋桥附近联通信息大厦

公司介绍

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司,公司成立于1992年。现主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息,传真存储转发,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务,从事通信工程施工,通信系统的软硬件开发、系统集成,通信设备代维、租赁,通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租,中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力,拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境,同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”,致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献!

联系方式

  • Email:xiaolee@vip.sina.com
  • 公司地址:北京海淀区复兴路65号 (邮编:100027)