北京招聘

负责接听呼叫中心热线，受理和回复客户对合同的账务、还款等疑问，记录客户咨询、投诉内容，按照对听流程给予客户反馈；
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提升客户满意度；
3、结合公司产品及资源，基于客服中心提供的客户服务，通过电话进行产品推介和客户回访工作；
4、一站式服务，为客户提供完整专业化服务，避免客户重复致电。
任职资格：
1、性别不限，年龄20-34；
2、大专及以上学历；
3、普通话流利，电脑办公系统及软件熟练操作；
4、较强的语言组织、分析应变能力、沟通有耐心；
5、心里调节能力良好，工作态度积极进取，心里抗压能力良好；
6、了解呼叫中心班次、能适应轮班制度；
7、候选人的居住地点到公司路上所花费时间不应超过1小时
休假
上三休一，休息不固定在周末，月休8天
9:00-22:00，中间选取8小时轮班
福利
1、入职即购买五险一金；
2、每天18元餐饮补贴，按出勤天数计算；
3、月度、季度员工活动、生日会等节日活动；
4、客服专员岗位晚班额外30元交通补贴；
5、高额内部推荐奖金。
薪酬结构
基本工资2200+岗位工资+绩效工资1400+餐补（400）
综合薪酬4000-6000

西安蓝吉泰网络科技有限公司是一家专注于现代信息技术，依托计算机网络，从事互联网信息服务的电子商务、信息咨询服务公司，公司坐落于西安市莲湖区大庆路579号，目前业务涉及西安，成都，杭州，重庆，合肥等城市，我们始终为客户提供好的企业服务和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营企业档案管理服务，5G通信技术服务；互联网数据服务；互联网安全服务；工业互联网数据服务；软件开发；云计算装备技术服务；人工智能公共服务平台技术咨询服务；大数据服务；软件外包服务；物联网技术服务；信息技术咨询服务；数字技术服务；数据处理服务；网络技术服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务等


公司拥有专业的企业服务团队，美工团队和交付创新的设计理念，我们以开放式工作环境激发创作灵感，突破传统概念上的封闭的、自上而下的管理模式，在战略管理、企业文化上做文章，执著无悔是是我们蓝吉泰人的座右铭。公司良好的工作氛围和环境，不断激发每一个员工积极投入企业平台，发挥自主创业热情。我们信奉以人为本，客户服务至上，共同创造财富，共同拥有财富，合作共赢。