北京招聘

工作内容：
负责公司于大中华区内的免税店和相关业务的新媒体平台（微信公众号、小红书等）和私域的运营管理和内容策划。通过策划有效、有创意的内容和活动，针对目标中国旅客群，以提升客群对公司的知名度和媒体用户活跃量，从而增加销售绩效。
私域运营主要职责:
1. 制定好微信社群的发展方向，描摹出微信社群于澳门分店和内地分店发展蓝图和按计划开展微信社群，为增加公司在线小程序收益和总分店收益铺路；
2. 负责在线和线下门店微信群管理，包含社群的建立拉新，运营与维护；
3. 于市场上锁定目标客户群体，制定有效社群拉新策略，实现高效的精准聚群；
4. 策划微信社群运营流程，制定运营形式和营销内容策略；
5. 负责社群日常内容策划，制定微信社群常规运营，包括日常互动，欢迎新人，产品优惠推荐等；
6. 整合分店上架品牌的新品和优惠资料，于微信社群内持续输出有价值内容给客户提高小程序销售转化；
7. 于社群划分重点人群和重点分类，整合资源，策划社群专属活动，提升重点人群活动参与度，收益和忠诚度；
8. 和公司的会员积分制道对接，透过会员消费奖励和其他会员营销提升客户忠诚度和客户消费金额；
9. 制作社群绩效报告 – 报告每周和每月各社群的转化率，流失率和相关销售，并制定改善和优化方案；
10. 留意市场上社群营运发现趋势，持续改善和优化方案；
11. 负责数字化工具的运营，将数字化产品如：互动活动，砍价，直播等营销工具等在微信社群内进行，提高转化率及顾客体验。
新媒体营运主要职责：
1. 根据公司在旅行零售行业的发展策略，负责公司新媒体平台账号的搭建和日常运营，包括微信公众号、小红书、抖音、视频号等平台，针对目标旅客群，透过内容提升目标客人群的粉丝量、活跃量，从而增加销售绩效；
2. 整合公司于业务中的优势、分店活动、新品和优惠资料等资料，于新媒体内持续输出有价值内容给旅客和提高旅客群在线上小程序或线下销售转化；
3. 策划每月媒体运营和推广策略、内容方向与排期并落地执行；
4. 监督合作的数字营销公司、内容创作和营运公司执行以达到预期效果；
5. 与合作公司同共分析平台数据和用户行为及需求，制定对应的互动计划，包括但不限于直播、抽奖、线上调研等，提升目标用户参与度；
6. 监控各媒体内的用户评论情况，针对情况进行分析并提供相关建议，正确引导危机舆论方向；
7. 研究竞争对手的新媒体的运营和推广策略，为公司提供参考和改进方向；
8. 积极为公司找寻优秀的数字营销公司或内容创作服务公司。
9. 拓展新渠道媒体和行业 KOL资源帮助握广；
10. 总结经验和活动成效，提出优化方案。
11. 领导安排的其它工作。
岗位要求：
? 有7年以上相关工作经验, 具新媒体运营或推广策划经验优先；
? 有3年以上私域运营经验；有从0到1的社群运营或私域体系搭建经验者优先；
? 精通视频号、抖音、小红书、等平台运营规则及玩法；
? 有成熟直播、自媒体运营经验案例，可以独立进行资源对接并输出营销全案；
? 熟悉流量转化闭环和引流方式，有私域流量成功变现的经验；
? 熟悉投流、直播相关工作，有互联网思维；
? 本科及以上学历；有优良英文书写和会话更好;
? 熟悉微信及企业微信用户管理体系，能熟练运用社群运营工具；
? 营运知名美妆品牌或免税店或零售事务优先；
? 有优良的沟通能力和自媒体文案策划能力。
? 目标导向，具有较强的数据分析能力，能够敏锐捕捉数据潜在价值；
? 对数字敏感，可以根据数字结果审查行动和工作优先级。
? 有较强的文案策划，视觉设计和活动策划能力；
? 优秀的逻辑思维和执行力；
? 抗压、学习能力强，自我驱动力强；
? 具有团队精神，注重团队协作，能带动团队不断达成目标。

DUFRY-The leading global travel retailer
杜福睿-全球领先的旅游零售商

Our Brand Values 品牌的价值
-Focused 专一性
-Global 全球性
-Delivery 传递
-Solid 稳固

Dufry Ltd is publicly listed in Switzerland and in Brazil. The headquarters of our Group are located in Basel, Switzerland. The history of Dufry goes back to 1865.
杜福睿是于1865年在瑞士巴塞尔成立的旅游零售集团公司，并在瑞士和巴西上市。
Dufry is globally active, with its corporate structure organized in five Divisions: Southern Europe and Africa; UK, Central and Eastern Europe; Asia, Middle East and Australia, Latin America and North America.
杜福睿是一家全球化公司，其业务遍及五大洲：欧洲南部及非洲；英国、欧洲中部及东部；亚洲、中东及澳大利亚；拉丁美洲；北美洲。
Dufry operates over 2,200 duty-free and duty-paid shops in 63 countries and located at airports, on cruise liners, in seaports, and in other touristic locations.
杜福睿拥有超过2200家免税及含税商店，在近63个国家的机场、邮轮航线、港口及旅游景点开展经营活动。
Dufry provides its customers with prestigious international brands from over 1,500 suppliers. The also company works with local partners and we adjust our offerings to the local habits of our customers.
杜福睿与在旅游零售界超过1500家国际知名的品牌供应商合作。同时与我们主要的供应商建立稳定的合作关系，使我们更能满足当地顾客的需求。
Our customers rely on the professional services of more than 31,000 Dufry employees, and we have close to 2.5 billion potential customers and 50,000 products. Dufry owns more than 20% of the market share in airport travel retail. Therefore we are the world's leading travel retailer.
我们的顾客信赖杜福睿超过31000名员工的专业服务，且我们有近25亿的潜在客户及50000项产品。杜福睿在机场旅游零售中拥有超过20%的市场份额。因此我们是全球领先的旅游零售商。
Dufry has a clear vision: we want to be the industry's most innovative and profitable company.
Dufry pursues a strategy of profitable growth with focus on tourist destinations in emerging markets.
杜福睿有明确的愿景：我们将成为本行业中最具创新性和最盈利的公司。杜福睿奉行关注新兴市场的旅游目的地，追求利润增长的战略。

Gabico enters into a partnership with Beijing Capital International Airport for the travel retailer goods in 2008 and introduced the top international brands into China airports; Dufry group acquired 50% stake of Gabico in 2009 and marks Dufry formally entered Chinese market; Dufry group acquired the remaining 50% stake of Gabico in 2011 and became the sole shareholder. And change its name to Dufry (Beijing) Commercial Consulting Ltd.
盖贝克Gabico公司于2008年成为北京首都国际机场旅游零售商品的独家合作伙伴，首次为中国的机场引进国际***品牌；2009年杜福睿集团收购Gabico公司50%股权，标志着杜福睿正式进入中国市场；2011年杜福睿集团收购Gabico公司剩余50%股权，成为Gabico公司的单一股东。并于2012年更名为：杜福睿（北京）商业咨询有限公司。

Dufry (Shanghai) Commercial Co., Ltd. was founded in 11th February 2010, is a wholly-owned subsidiary belongs to Swiss enterprise group - Dufry International AG. Dufry Shanghai operates nearly 25 brand boutiques in Shanghai Hongqiao International Airport terminal 2, categories include: watches & jewelry, fashion & leather, perfume & cosmetics; brands such as Hermes, Ferragamo, Bally, Versace and Bulgari, among others.
杜福睿（上海）商业有限公司成立于2010年2月11日，是瑞士企业集团-杜福睿国际AG的全资子公司。杜福睿（上海）商业有限公司在上海虹桥国际机场2号航站楼开设近25家特许精品营销店，包括珠宝手表，服装服饰和香水化妆品；品牌包括Hermes, Ferragamo, Bally, Versace and Bulgari等世界知名品牌。

Dufry group established a joint venture with China's large state-owned enterprise Shanghai Huaihai Group in 2009 and named Shanghai Huaihai Dufry Trading Co., Ltd. to operate the retail business in Chinese airports. In February 2012, Shanghai Huaihai Dufry Trading Co., Ltd Chengdu Branch was established, and opened 14 licensed brand boutiques at Chengdu Shuangliu airport in July of the same year.
杜福睿集团于2009年与大型国有企业上海淮海商业集团成立合资公司-上海淮海蒂馥瑞贸易有限公司，开展中国的机场零售业务。2012年2月，上海淮海蒂馥瑞贸易有限公司成都分公司成立，并于同年7月于成都双流机场开设14家特许精品营销店。

In 2008, Dufry acquired Hudson, one of the world’s leading travel essentials brands famous for its convenience shops. Hudson is present in more than 70 airports and transport terminals across the United States and Canada, as well as in over 700 international locations across more than 14 countries in different continents, and annual turnover is over $1.3 billion. In 2016, Hudson officially stepped into China and formed a joint venture with the China bookstore giant Beijing Bright Power named Hudson Bright Power (Beijing) Commercial Co., Ltd. to launch the new concept of airport cultural stations in China and starting at Chengdu. Since February 2017 to the present, Hudson has opened 14 branches at Chengdu shuangliu airport and mainly sells: beverages and snacks, books and magazines, local souvenirs, travel goods and electronic products; and opened branches at Fuzhou changle airport in August of the same year.
杜福睿集团于2008年收购美国***旅行书刊便利店品牌Hudson。Hudson 零售店遍及 14 个国家，在美国和加拿大的 70 多个机场和交通中心有超过 700 家零售终端，年营业额在 13 亿美元以上。2016年，Hudson进驻中国，并和国内机场书店巨头汇智光华成立合资公司哈德逊汇智（北京）商贸有限公司，开展中国的新概念机场文化驿站业务，并将首发站选在了中国成都。2017年2月至今，Hudson已在中国成都双流国际机场 T2 航站楼开设了14 家分店，主要销售饮料小吃、书刊杂志、地方特色纪念品、旅游用品、电子产品等；并于同年8月在福州长乐国际机场开设了分店。