呼叫中心客服(日语/韩语/粤语)
大连隆基信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2024-02-07
- 工作地点:大连·沙河口区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7.5-9千·13薪
- 职位类别:呼叫中心客服(日语/韩语/粤语)
职位描述
工作内容:
协助客户进行计划和预订。
通过电话、聊天、邮件等方式分析所有客户需求,为所有客户推荐合适的方案。
通过在线聊天、电话或电子邮件帮助客户。
负责处理一般查询。
工作内容:
我们正在招聘日语/韩语/粤语客服,无需经验工作经验,大专及以上学历。
主要职责:
- 负责公司客户的沟通和解答,确保客户满意度。
- 处理客户提出的业务问题,包括查询、退换货、投诉等。
- 主动与客户保持联系,了解客户的需求和偏好,提供相应的产品或服务信息。
- 参与客户回访和售后服务,确保客户的满意度。
- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和利益。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备良好的学历背景。
- 熟练掌握日语/韩语/粤语,具备良好的语言沟通能力。
- 具备良好的职业道德和职业素养,责任心强。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立完成工作。
福利待遇:
1、13薪+年终奖+带薪培训+免费体检+节假日福利+带薪年假+带薪病假+年度涨薪;
2、入职即缴纳六险一金;
3、生日福利:会有意想不到的生日惊喜;
4、团建活动:每年都会组织出去旅游2-3次;
5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
6、工作环境:外企标配工作环境,空间开放敞亮,个人独立坐席,企业氛围朝气有活力;
7、员工活动:丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等;
8、晋升机会:90%内部晋升
协助客户进行计划和预订。
通过电话、聊天、邮件等方式分析所有客户需求,为所有客户推荐合适的方案。
通过在线聊天、电话或电子邮件帮助客户。
负责处理一般查询。
工作内容:
我们正在招聘日语/韩语/粤语客服,无需经验工作经验,大专及以上学历。
主要职责:
- 负责公司客户的沟通和解答,确保客户满意度。
- 处理客户提出的业务问题,包括查询、退换货、投诉等。
- 主动与客户保持联系,了解客户的需求和偏好,提供相应的产品或服务信息。
- 参与客户回访和售后服务,确保客户的满意度。
- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和利益。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备良好的学历背景。
- 熟练掌握日语/韩语/粤语,具备良好的语言沟通能力。
- 具备良好的职业道德和职业素养,责任心强。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立完成工作。
福利待遇:
1、13薪+年终奖+带薪培训+免费体检+节假日福利+带薪年假+带薪病假+年度涨薪;
2、入职即缴纳六险一金;
3、生日福利:会有意想不到的生日惊喜;
4、团建活动:每年都会组织出去旅游2-3次;
5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
6、工作环境:外企标配工作环境,空间开放敞亮,个人独立坐席,企业氛围朝气有活力;
7、员工活动:丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等;
8、晋升机会:90%内部晋升
公司介绍
大连隆基科技始创于2009年,是一家以计算机软件技术为核心,通过软硬件产品结合研发的策略,为各行业提供优质的信息化产品及解决方案的高科技公司。业务范围覆盖技术咨询、调研分析、方案设计、软件开发、系统集成、售后支持等服务,专注于高科技、金融、医药、制作等领域并积累了丰富的经验。
隆基通过多年积累,已经形成了包括:行业解决方案、应用解决方案、工具平台解决方案、企业基础数据平台解决方案、基础设施平台等多种服务于企业全面IT战略的综合解决方案。提供的服务涵盖了“企业咨询服务、企业数据服务、企业应用服务、企业治理服务”全部领域。
隆基总部位于大连,在上海、北京等地分别设立研发团队,形成了一个包含资深业务专家、项目经验丰富的管理人员及优秀的技术研发人才在内的团队。
公司将以绿色IT战略、绿色IT咨询服务为宗旨,将帮助您低碳减排。为客户提供先进的技术,提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案;以专业化的服务宗旨,帮助客户实现信息化管理的***实践方式,以满足客户在业务快速发展下的不同需求。
隆基通过多年积累,已经形成了包括:行业解决方案、应用解决方案、工具平台解决方案、企业基础数据平台解决方案、基础设施平台等多种服务于企业全面IT战略的综合解决方案。提供的服务涵盖了“企业咨询服务、企业数据服务、企业应用服务、企业治理服务”全部领域。
隆基总部位于大连,在上海、北京等地分别设立研发团队,形成了一个包含资深业务专家、项目经验丰富的管理人员及优秀的技术研发人才在内的团队。
公司将以绿色IT战略、绿色IT咨询服务为宗旨,将帮助您低碳减排。为客户提供先进的技术,提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案;以专业化的服务宗旨,帮助客户实现信息化管理的***实践方式,以满足客户在业务快速发展下的不同需求。
联系方式
- Email:grace.zhao@gaoxinjob.com
- 公司地址:大连 (邮编:116000)
- 电话:17741137548