售后客服
睿智天辰网络科技(北京)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、 负责天猫、淘宝等各渠道订单的售后处理工作;
2、 上级交办的其他工作;
任职要求:
1、 熟悉天猫、淘宝、一号店、亚马逊、阿里巴巴等各平台的规则;
2、 具备良好的网络沟通能力和电话沟通能力;
3、 普通话标准、性格温和、服务意识良好,具备解决问题和随机应变的能力,能够高效高质量的解决各类售后问题;
4、 做事认真负责,小心细致;
5、 1年以上天猫售前或售后经验。
公司介绍
睿智天辰网络科技是一家B2C运营商,主要运营新味觉休闲食品网(www.xinweijue.com)和新味觉淘宝商城店(rztcsp.tmall.com)。致力于为消费者提供更多的新潮、流行、适合不同体质的食品和非同一般的购物体验,同时也是华北地区第一家推出针对食品的7天无理由退换货政策的网站。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区知春路紫金数码园
- 邮政编码:100190
- 联系人:李先生
- 电话:(010)62415388