索赔工程师
杰普（上海）企业管理咨询有限公司
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2024-02-01
- 工作地点：南京
- 工作经验：3年及以上
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1-1.4万
- 职位类别：索赔工程师
职位描述
工作描述
进行保修和ESB索赔审查/审计/访问工作，维护每月相关数据分析和KPI报告，并为FCO和Lincoln进行保修稽核。
岗位职责
1. 根据保修政策/ESP 条款和条件审查经销商提出的保修/ESB 索赔。
2. 每月分析索赔相关数据。
3. 对随机选择的索赔进行在线审核。
4. 维护与保修/ESB 相关的月度 KPI 和报告。
5. 指导经销商遵循保修/ESB业务流程，提高索赔的准确性和客户满意度。
6. 支持其他部门的保修/ESB 业务。
7. 组织与经销商和市场的保修五哦陪审核会议（WCP审核）。
8. 进行现场保修索赔稽核流程（WCP审核）。
9. 根据需要参加全球保修/ESB 相关会议。
任职要求
1. 拥有与工作相对应专业的学士学位或更高
2. 汽车行业相关从业经验2-5年
3. 从事过索赔工作
4. 有汽车维修技术背景尤佳。
5. 英语CET－4级或更高，精通专业英语
6. 能熟练使用电脑，熟悉MS Office 套件
7. 良好的口头和书面沟通技巧
8. 有团队精神，专业精神-诚信、使命感和责任心
进行保修和ESB索赔审查/审计/访问工作，维护每月相关数据分析和KPI报告，并为FCO和Lincoln进行保修稽核。
岗位职责
1. 根据保修政策/ESP 条款和条件审查经销商提出的保修/ESB 索赔。
2. 每月分析索赔相关数据。
3. 对随机选择的索赔进行在线审核。
4. 维护与保修/ESB 相关的月度 KPI 和报告。
5. 指导经销商遵循保修/ESB业务流程，提高索赔的准确性和客户满意度。
6. 支持其他部门的保修/ESB 业务。
7. 组织与经销商和市场的保修五哦陪审核会议（WCP审核）。
8. 进行现场保修索赔稽核流程（WCP审核）。
9. 根据需要参加全球保修/ESB 相关会议。
任职要求
1. 拥有与工作相对应专业的学士学位或更高
2. 汽车行业相关从业经验2-5年
3. 从事过索赔工作
4. 有汽车维修技术背景尤佳。
5. 英语CET－4级或更高，精通专业英语
6. 能熟练使用电脑，熟悉MS Office 套件
7. 良好的口头和书面沟通技巧
8. 有团队精神，专业精神-诚信、使命感和责任心
公司介绍
杰普（上海）企业管理咨询有限公司诚聘
联系方式
- Email：eyzhu@gpstrategies.com
- 电话：13816584181