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项目运营专员

广州汇思信息科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:广州·天河区
  • 工作经验:1年及以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千
  • 职位类别:保险培训师  计算机辅助设计工程师  IT-管理    软件工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责公司项目的售后服务工作,响应客户答疑及问题反馈、记录、跟踪等工作;协助客户完成学习平台的培训运营管理工作,包括平台日常操作、上传培训资料、发布培训通知、开课、整理学习平台运行数据情况、汇报材料、客户系统操作培训 等服务工作。
2、负责完成团队落实的内部工作任务,整理项目运营的各项数据,进行数据跟踪和分析运营效果,完成项目相关服务报告文档的输出工作;助力产品优化工作,搜集客户反馈的产品问题及建议,统计分析问题数据;完成团队常规培训任务,及其它工作的开展。
3、参与公司项目事务的实施与跟进、新需求的搜集和记录、能组织项目成员召开问题解决会议、以及与项目经理协作开展一些项目基础事务的管理工作。
4、爱学习和分享,创新优化,日常注重工作效率和质量、工作经验的优化,积极参与内部知识分享及培训。
5、开展公司跨部门的工作协作支持,助力公司日常事务的顺利开展。
6、服从公司/团队的管理,完成上级下达的团队任务。

任职要求:
1、本科及以上学历;至少1年以上工作经验,有培训业务工作经验者的优先;有计算机相关专业知识者的优先。
2、熟练运用Office系列软件;有良好的文字处理能力、PPT功底良好。
3、能配合项目业务开展所需,能够支持到业务相关出差工作。
4、性格开朗,具有良好的沟通能力,逻辑思维清晰;口齿清晰,普通话标准,有一定沟通技巧和语言表达技巧。
5、具备良好的服务意识与职业素养,责任心强、工作认真负责、良好的心理素质、乐观开朗,具备良好的团队合作精神,和较强执行力。

岗位福利:
1、公司为员工购买五险一金;
2、朝九晚六,周末双休,弹性上班,享受国家法定节假日;
3、员工入职满一年后享有每年7天的带薪年假,每年5天的带薪病假,根据公司相关统计分月发放假期;
4、享受婚假、产假、丧假待遇;
5、员工入职满两年后享有结婚红包;
6、不定期集体活动。

公司介绍

汇思科技(Cyberwisdom)

总部位于广州,在北京、上海、深圳、中山、成都,均设有分公司。作为亚太地区与大中华地区行业前沿的人才发展整体方案提供商,汇思科技拥有一支超过300人的专业团队,凭借丰富的e-Learning行业经验,一直致力于为大中华及整个亚太地区的企业、政府和教育机构提供 “平台(解决方案、公有云、私有云)+内容+运营” 的学习方案。

汇思科技e-Learning

拥有一系列的自主研发的企业级人才发展学习方案,包括weThink学习管理系统、知识管理平台、完整的微信学习系统、校园知识管理平台、微学宝制作工具。作为e-Learning解决方案及移动学习厂家,汇思科技的使命是借助科技之力,行互动之式,开拓全新学习之路。汇思科技不仅提供平台技术,并且拥有亚太地区庞大的定制课程设计与开发团队、超过1000多门自主版权的现成通用课件、企业大学2.0咨询、游戏化学习、学习支持与推广服务等。基于多年来e-Learning领域的成熟经验,赋予企业学习与绩效支持无限可能性!

联系方式

  • 公司地址:天河路490号壬丰大厦1702
  • 电话:15016056109