会员管理主管
北京恒丰康民商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:业务拓展主管/经理
职位描述
岗位职责:
1、开发、维护核心会员,并与会员保持友好的沟通,保持会员参与网线上线下活动的积极性;
2、积极建立会员档案和会员管理结构(例如会员俱乐部)等;
3、结合用户分类特征,准确把握用户需求,开展提升活跃度的专项会员活动;
4、根据用户需求,制定积分和勋章奖励政策;
5、积极协调各相关部门,及时推动各类会员管理工作的实施;
岗位要求:
1、大学本科以上学历,3年以上互联网工作经验;
2、熟悉会员活动和各类营销手段,对市场动向有较高敏感度;
3、熟悉 SNS等新兴WEB2.0媒体应用,有独到的SNS社区产品理解和运营心得;
4、善于与人沟通,在保持友好关系的基础上,推进工作开展;
5、执行力强,具备项目跟进、资源协调能力,熟悉网站策划推广;
6、具备较强的语言文字能力和活动策划能力;
7、具备较强的数据分析能力,能够对各个渠道和各种活动引入的用户、行动效果进行总结和分析,并根据分析结果及时作出应对和调整;
8、有俱乐部运营和会员管理经验者优先。
1、开发、维护核心会员,并与会员保持友好的沟通,保持会员参与网线上线下活动的积极性;
2、积极建立会员档案和会员管理结构(例如会员俱乐部)等;
3、结合用户分类特征,准确把握用户需求,开展提升活跃度的专项会员活动;
4、根据用户需求,制定积分和勋章奖励政策;
5、积极协调各相关部门,及时推动各类会员管理工作的实施;
岗位要求:
1、大学本科以上学历,3年以上互联网工作经验;
2、熟悉会员活动和各类营销手段,对市场动向有较高敏感度;
3、熟悉 SNS等新兴WEB2.0媒体应用,有独到的SNS社区产品理解和运营心得;
4、善于与人沟通,在保持友好关系的基础上,推进工作开展;
5、执行力强,具备项目跟进、资源协调能力,熟悉网站策划推广;
6、具备较强的语言文字能力和活动策划能力;
7、具备较强的数据分析能力,能够对各个渠道和各种活动引入的用户、行动效果进行总结和分析,并根据分析结果及时作出应对和调整;
8、有俱乐部运营和会员管理经验者优先。
公司介绍
(北京)恒丰康民商贸有限公司是一家经营进口欧洲食品和日用品的公司。 主要经营米、面、油、奶粉、乳制品、美酒佳酿、生活用品、厨房用品以及清洁用品等几大类上千种生活必需品。 让消费者不出国门就能享受到绿色、安全、高品质欧洲食品以及日用品,企业采用避开中间环节,让消费者直接享受到与国外食品超市同等价格产品。
公司网址:http://www.hopeen.cn .
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