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大客户客服

深圳英宝通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1、维护及服务使用百度的大客户,并根据大客户需求反馈相关信息和数据;

2、保证大客户使用“搜索推广”服务的推广效果,进行大客户二次销售工作,推动大客户持续消费,完成公司下达的业绩指标;
3、分析大客户产品和产业状况,提供相应增值方案,提升大客户使用效果;

4、通过各种媒介,渠道或方式,寻找并开发潜在的大客户,并采用各种有效的交际和攻关方式促使其选择公司相关商业产品,并使其发展成为公司长久的有价值的客户;
5、负责协调解决大客户使用产品中遇到的一切问题,为客户提供优质服务,防止客户流失。

岗位要求:

1、大专以上的学历,形象气质佳;

2、有1年以上的百度或者Google工作经验的优先考虑;以往工作中服务对象为大型企业,具有较好的大客户开发、维护技巧,具有大客户资源者优先考虑;

3、热爱互联网事业,并对互联网和百度有一定的了解;

4、熟悉使用办公软件;
5、具有较强的人际交往能力、沟通能力和口语表达能力,以及应变能力和解决问题能力。

薪酬:固定底薪 + 高额提成/奖金 + 福利

福利:社保五险 + 住房公积金 + 带薪年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动

晋升:每两个月一次级别晋升及加薪机会

工作时间:双休制 上午9:00-12:00 下午 13:00-18:00

工作地点:深圳市南山科技园高新中区一道9号软件大厦807

公司介绍

华宸互动科技(北京)有限公司(简称华宸互动),是中国领先的虚拟现实综合服务平台,也是行业内为数不多的产业链布局完整的创新型企业。凭借蛮牛多年来积累的社区开发者资源和国际化技术团队,华宸互动已形成以技术社区、教育培训、VR商城、集成服务及内容分发为核心事业的完善虚拟现实产业链。
在21世纪的第二个十年,科技领域面临巨大的变革和更迭,华宸互动人认识到时代赋予的机会,努力践行“专注 ? 实干 ? 创新 ? 合作”的企业宣言,大力加速构建最优质的服务平台,引领虚拟现实全行业的发展,铸造”让虚拟成为现实“的远大梦想!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区八里庄西里100 住邦2000 1号楼B座 1906-1908