机票预订员(国际/国内)
易智付科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1
- 职位类别:票务/订房服务 预定员
职位描述
岗位职责:
1、接听客户电话,提供国内/国际机票的查询、咨询、预订等服务;
2、收集整理客户资料,按时完成工作报告;
3、收集处理客户信息,并及时反馈;
4、按照相应流程,对客户进行回访、调研、满意度调查等;
5、妥善处理客户投诉,提高客户满意度。
任职资格:
1. 中专以上学历;
2. 一年以上相关工作经验,旅行社或者机票代理的工作经验者优先;
3. 普通话标准,中英文打字熟练;
4. 性格开朗,有良好的沟通能力;
5. 工作积极主动、责任心强,具有良好的服务意识和团队合作精神;
6. 工作细心、耐心,条理性强。
此岗位为易智付科技旗下全资子公司“北京金泉国际旅行社有限公司”
工作地点:北京市西城区阜成门外大街11号国宾大厦1018室
公司介绍
首信易支付(PayEase)始创于1998年,企业专注于为电商提供基于互联网和移动互联网的一站式、定制化电子支付解决方案。“首信易支付”平台是一个开放性的体系,除直连境内38家全国性银行和中国银联核心支付系统受理国内银行发行的银行卡外,还通过与四大国际卡组织(VISA、MasterCard、AE、JCB)的合作,可受理成员银行发行的境外信用卡,主要跨境业务覆盖北美洲、欧洲、东南亚和中国港澳台地区,目前支持美元、欧元、日元、英镑等16种国际货币结算。企业获有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》和国家外汇管理局授予的“跨境电子商务外汇支付业务”许可,可为国际电商提供跨境清结算服务。信易支付(PayEase)是中国境内首家获得国际ISO27001信息安全管理体系认证和PCI DSS银行卡数据安全认证的支付企业。在国际方面,“首信易支付”获有VISA颁发的 QSP认证,是国内为数不多可受理VISA交易的支付机构,并连续多年获VISA授予的“网络收单业务***风险防范奖”。企业服务的客户除北京市政府、银行、大学外,还有世界500强企业,如Apple、Amazon、Nike、Korean Air、HP、Burberry、D&G、Bally、Armani、Travelzoo、FlyWire、Loro Piana、Nespresso、H&M、Yoox、SHINSEGAE、KG Inicis、中国电信、中国移动和中国联通等。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区建国路91号金地中心A座22层