北京招聘

除了出差现场服务外，居家办公
设备包括：扫描电镜、能谱仪、EBSD、EDS、WDS；刻蚀、沉积、PECVD、ICP、RIE；Raman拉曼光谱仪等
一、职责描述：
- 负责牛津仪器设备的安装调试，并为客户提供现场培训
- 对报修的仪器设备进行远程修复或现场故障排除，使之达到修复标准
- 利用远程支持工具和技术技能支持用户
- 准确及时地递交各类服务报告
- 参加指定的培训，掌握相关知识和技能
- 通过恰当行为和专业态度建立并维持高水平的客户满意度
- 协助推广和销售牛津仪器服务产品
- 其他由团队和公司分配的任务
二、任职要求：
1、教育程度/学历:
- 学士学位及以上
- 3-5 年现场服务经验
- 在仪器行业有相关工作经验者优先
2、专业技能/能力:
- 优秀的沟通和倾听能力
- 友好、耐心，具有客户服务意识
- 良好的英语阅读、写作及口语技能
- 团队合作
- 具有故障排除、逻辑思考、解决方案的能力
- 能适应经常出差（50%），并具有一定的抗压性
公司福利：
除了具有竞争力的起薪外，牛津仪器中国还提供职业培训机会、良好的工作生活平衡制度，标准工作时间为每周5个工作日（上午9点至下午5点）或弹性工作时间；15天及以上带薪年假、10天带薪病假
补充住房公积金，节假日礼金、入职纪念日礼金、生日礼金；新婚庆贺、生育庆贺，儿童节福利、读书基金奖励
商业补充医疗保险、子女门诊及住院报销；商业意外险、重疾险；年度健康体检
丰富的年会及出游活动等
职能类别：
售后服务/客户服务
关键字：
EDSEBSDWDS

牛津仪器科技（上海）有限公司隶属于英国牛津仪器集团。
牛津仪器1959年创建于英国牛津，是英国伦敦证交所的上市公司，为工业和科研客户提供分析设备、半导体设备、超导磁体、超低温设备等高科技解决方案及相关服务和支持。
在六十多年的发展过程中，牛津仪器公司凭借自身的科研优势、出色的技术管理和产品服务为全球科技发展做出了贡献。
目前牛津仪器现已成为科学仪器领域的跨国集团公司，生产基地、销售服务网络和客户遍及一百多个国家和地区。
牛津仪器始终关注和支持着中国的发展，其产品于40年前就进入了中国市场，目前在上海设有销售、研发和全国售后服务中心 ，在北京、广州设有办事处，旨在为广大中国用户提供及时、有效的服务。
为了进一步支持中国科研的发展，2013年牛津仪器设立了“马丁·伍德爵士中国奖”，迄今已举办四届，共有十位物理研究领域的年轻科学家获奖。牛津仪器先后在中国多所知名院校设立了“明日之星奖学金”，以鼓励在纳米科学领域有创新科研成果的优秀硕士或博士生。