北京招聘

职位描述：
1.负责ebay平台的维护管理，主要以邮件、站内信的形式与客户进行沟通；
2.妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务的满意度，处理售前售后的工作，维护账号的良好运行。收集并反馈产品信息，为运营及开发部门提供产品决策依据；
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况，确保订单顺利按时完成；
岗位要求：
1.要求细心，客户服务意识强，懂得反馈并跟进问题；
2.有耐性，并且可以维护好店铺的各项指标要求；
3.全日制本科级以上学历，英语书写和口语表达能力良好优先，CET6,英语专四及以上，英语书面阅读良好，有1-2年相关客服工作经验；
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
客服处理客户投诉售前售后维护管理处理客户订单cet6口语表达跟踪订单进展英语专四英语书写

浙江健拓医疗仪器科技有限公司（杭州世佳电子有限公司）是一家从事各类医疗电子产品的设计、研发、生产、销售及客户服务为一体的高科技企业，坐落于临平区经济技术开发区。公司***成立于2002年,现有人员1500余人，依托强有力的研发团队，形成机电、生化两大技术研发平台，先后研制成功电子体温计、红外耳/额式体温计、电子血压计、血糖仪、血红蛋白仪、新冠试剂等高科技产品，并有多参数监护仪（含多种延展产品）、胰岛素泵等多种产品在进行开发或规划开发，目前产品已覆盖医疗器械和体外诊断二大产业，至今公司体温计年销售量位列全球前列，血压计位列全球前三，2020年销售额超16亿人民币。巨大的研发投入，产品类型得以不断更新迭代，高技术含量新品陆续投放市场，强有力的研发团队和营销队伍，为公司连续多年年产值高速增长提供坚实的保障。企业始终秉持技术创新是企业的生命力，企业的飞速发展将为有志于在医疗行业有所建树的人士提供良好的学习平台和成长空间。
公司在医疗行业深耕多年，拥有近百人的优秀研发和业务团队，秉承“创造一流产品，呵护人类健康”为企业使命，以“全球医疗产品领航者”作为企业愿景，“服务客户 追求卓越 诚信有爱 尽责共赢”作为企业价值观，以“求真 务实 开拓 创新”的企业精神，向社会各类人才发出我们的邀请，共襄盛举共铸辉煌。
交通及周边：
      公司位于临平区经济开发区内，距国家4A级区-超山风景区仅1公里之隔。周边交通非常便利：公司距望梅高架（连通全杭州各大高架）出口1公里，建设中奥特莱斯项目1公里（预计2021年完工运营），目前正在施工的杭州地铁9号线昌达路站距公司3公里，周边有大家广为熟知的老板电器、春风动力、贝达药业等企业，企业的集中吸引大批优秀的人才安家落户，带动周边各类配套的发展，城区综合体距公司约8公里，同距离范围内有诸多已经配套非常齐全的优质小区和学区资源，绿城各楼盘，育才实验小学、树兰中学、余杭高级中学，以及余杭区著名景点塘栖风景区均在距公司8公里生活半径范围内。
 
乘车地址：杭州主城区可乘坐地铁1号线至“临平”站下车，转乘786路至“春风苑”站下车，后步行1公里至公司。
公司附近公交站：“五洲路一号路口站”，“小白线唐梅路口站”。
公司附近高铁站：余杭高铁站（高铁站至公司车程约25分钟），仅需9分钟可抵杭州东站。

福利介绍：
1、提供行业竞争力薪酬、五险一金、3-8个月丰厚年终奖金、年度调薪、双休、法定节假日、年度体检、不定期团建拓展、餐补、免费班车、免费宿舍；
2、团队氛围好，年轻化水平高，平均年龄28岁，管理技术双通道发展路径，快速晋升机制，新人师带徒一对一培养确保快速融入团队；
3、核心骨干人员参与利润分享，享有公司中长期激励政策（含股票期权激励等）。