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物业客服助理

北京启方物业管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2023-11-08
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中技/中专
  • 职位月薪:5.5-6千·13薪
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责
1、学习了解公司及项目基本情况,熟悉各项管理制度及要求并遵守;
2、按要求及时完成公司、项目及部门安排的各项工作,保证工作质量;
3、严格执行各项工作流程,不违规违法操作;
4、协调解决岗位工作中出现的各种问题,超出职责范围或突发事件及时请示汇报;
5、与项目各部门工作的沟通与协调;
6、接受上级领导的工作安排、监督与考核;
7、保质保量地完成公司及上级领导安排的各项工作;
8、热情礼貌服务业主,体现公司良好的服务形象;
任职资格:
学历要求:中专及以上;
专业要求:不限
所需技能:
1、具备一定的工作经验,熟悉物业管理及工作流程;
2、具备一定的管理协调能力,较强的沟通能力;
3、较强的服务意识,能适应一定的工作压力;
职能类别:
物业管理专员/助理
关键字:
物业管理沟通能力

公司介绍

公司概括:
简介
       北京启方物业管理有限责任公司(以下简称启方公司)成立于2002年,隶属应急管理部机关服务局,自成立以来接管应急管理部所有职工住宅及部分办公楼,物业管理面积41.1万平方米,是具有国家二级资质的物业企业。
启方公司注册资金1025万元,经营范围涉及物业管理、出租写字间、家居装饰、信息咨询、劳务服务、停车场经营、供暖服务、专业承包、零售百货、日用杂品、餐饮管理、餐饮服务、销售食品等多个行业。公司物业服务项目包含行政事业单位办公楼、综合医院、居民住宅楼、平房院等。
启方公司以“关注细节、重视过程、精益求精、追求卓越”为服务宗旨,以满足客户的需求为己任,坚持专业化、社会化、市场化的发展方向,用科学的管理手段提高工作效率和服务质量、提升服务档次,得到了社会各界的一致好评。公司于2005年通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,并先后多次获得中央国家机关“平安单位”、北京市环境卫生示范小区、北京市供暖先进单位等荣誉。
主要住宅小区服务项目:
安外项目部 九区项目部 花梗项目部 建外项目部 西郊项目部 安华项目部 单身宿舍项目部。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区北苑路32号平安嘉苑4号楼底商111室