北京招聘

工作职责：
1. 协同制定适合公司产品属性的客户服务规范、流程和制度
2. 做好日常客户服务和维护工作，
3. 提供全方位优化客服质量
4. 负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和客户投诉
5. 协助客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动以及上级交代的其他事宜

招聘要求：
1. 本科及以上学历
2. 3-5年电商客服相关管理经验，其中2年以上服装行业相关经验优先
3. 良好的数据分析能力，服务意思良好
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
数据分析服装行业客户服务客户投诉电商客服处理客户需求客户服务规范店铺活动

深圳汇骏服装有限公司诚聘