北京招聘

工作职责:
负责自研产品的对接与上线，在客户的服务生命周期内提供相应的技术支持，具体包括：
1、参与项目预实施方案的制定，执行预实施测试环境的部署实施，协助完成预实施测试；
2、根据客户系统的部署要求，制定部署实施方案及计划，完成系统的安装上线；
3、在客户上量过程中，定期执行系统巡检以保障客户系统的稳定；
4、及时响应客户的报障，能够统筹客户技术问题的解决（定期巡检、系统变更执行、故障处理等）
5、定期向相关人员（销售/客户/其他内部同事）反馈问题处理的进度及结果，做到闭环管理。

任职资格:
1、本科以上学历，计算机相关专业，2年以上软件实施和维护经验；
2、熟悉Oracle、DB2、Mysql等一种或多种数据库的基本维护；
3、熟悉Linux操作系统的安装、使用和配置，具备一定的网络知识，能分析和处理基本的网络故障；
4、了解shell脚本相关基础知识，具备良好的文档编写能力；有容器化工具，例如k8s，docker经验的优先；
5、工作热情、积极主动、耐心，具亲和力，善于沟通和处理客户关系；
6、 能够适应短期出差，出差周期2周-2个月，具体看项目情况。
职能类别：
技术支持/维护工程师
关键字：
linuxmysqloracleshell技术支持巡检数据库

    广州市玄武无线科技股份有限公司(简称玄武科技)是中国领先的智慧CRM服务供应商，公司创立于2010年，现有员工600余人，在全国设立多家分公司，业务范围覆盖多个省市。
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