京东接听客服
武汉品智至臻人力资源有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2022-06-30
- 工作地点:武汉-武昌区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
京东正编客服直招
【薪资】 4000-6000、五险一金(入职即购买) 8小时排班制
【工作岗位/职责】
1、使用京东内部系统软件接听、解答咨询处理客户投诉、售后等问题;
2、将无法立即解决的问题反馈至相关部门,跟踪问题处理进度,并及时联系客户反馈进度或结果;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管。
【员工要求/待遇】
大专及以上,优秀者放宽学历要求,普通话、沟通表达能力强、逻辑清晰,具备良好的服务意识 。
个人发展空间极大,管理多方向发展晋升,长期职业发展可丰富个人履历
【公司地址】
武昌区中山路286号政通壹公馆B座5F
【薪资】 4000-6000、五险一金(入职即购买) 8小时排班制
【工作岗位/职责】
1、使用京东内部系统软件接听、解答咨询处理客户投诉、售后等问题;
2、将无法立即解决的问题反馈至相关部门,跟踪问题处理进度,并及时联系客户反馈进度或结果;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管。
【员工要求/待遇】
大专及以上,优秀者放宽学历要求,普通话、沟通表达能力强、逻辑清晰,具备良好的服务意识 。
个人发展空间极大,管理多方向发展晋升,长期职业发展可丰富个人履历
【公司地址】
武昌区中山路286号政通壹公馆B座5F
公司介绍
公司成立于2017年,公司主业经营人才服务,主打大学生的实习和就业业务,为大学生匹配一个合适的岗位。
联系方式
- 公司地址:武汉职业技术学院东区逸兴楼15楼