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大客户经理-上海/深圳/广州

葛兰素史克日用保健品(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:深圳
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5万
  • 职位类别:大客户管理

职位描述

主要工作职责:

1. 负责全国重点客户的开发、维护与管理。包括提高市场份额、品牌渗透、新品分销与成长、价值链维护、销售渠道归拢、市场活动执行、销售数据分析、市场信息收集与反馈。
2. 按照公司总体重点零售策略,制定及贯彻实施重点客户的销售策略,有效管理所负责的连锁客户,建立连锁客户的忠诚度。包括:年度协议规划与谈判;促销活动的制定与执行;服务能力的监控与管理;与客户决策层保持良好的沟通、人员的培训与管理;向所负责内客户提供优质的售后服务;数据收集与分析。
3. 维护零售客户良好的客户关系,建立客户挡案。管所负责客户的收益率,包括合同条款执行、费用控制和促销评估等。准确了解所负责零售客户策略性需求、人员组织架构、ROI、费用控制、促销评估、各公司在零售客户的销售份额。定期与重点客户的业务部门进行业务回顾。
4. 制定客户短期与中期的各产品生意预测,与商业团队密切配合,确保产品供应的满足,并及时沟通及反馈产品供应问题,分析生意预测偏差的原因并做出针对性的调整方案,提高生意掌控能力。
5. 跟进管理客户进、销、存数据,定期监控数据匹配度,确保客户生意的良性运转,并从中分析挖掘市场机会,形成跟进行动方案。
6. 与终端执行团队保持密切沟通,确保各项计划在所辖客户终端市场的实施,包括产品渗透、 价值链、陈列、新品铺货、培训、问题解决等。
7. 与市场部及渠道营销团队密切配合,制定重点客户营销活动方案,制定年度客户计划、销售及促销策略和月度促销时间表。制定、准备和管理零售渠道的POSM和相关销售物料,拜访客户终端门店,监督客户销售活动的执行。


责任范围:

? 人员管理:
? 直接下属人数: ,其中管理层: 专业人员: 一般人员: 临时人员:
间接下属人数:
? 预算控制:
? 工作领域:(请简述该职位负责的部门、职能、 地域等)
销售部,所辖所负责零售渠道销售管理,包括重点零售客户、零售终端等。
? 该职位的决策范围和影响程度:
- 在本辖区内进行协调和相关销售市场活动计划的制定和实施;
任职条件:

? 文化程度(学历/专业)
大专或以上学历
? 任职经验
两年以上的医药商业、零售销售经验,外资工作经验优先
? 专业知识/技能
了解商业、零售操作的相关法律和法规;
? 计算机及外语水平
熟练使用OFFICE操作系统,特别是EXCEL

? 能力要求
基本销售技能
良好的语言表达能力和沟通能力
业务管理与商业谈判能力
逻辑思维和市场分析能力
人员辅导能力
复杂性:
? 工作中的不定因素:
? 工作中需要复杂分析的情况:
? 沟通复杂性(指该职位在工作中经常性的且最具挑战性的沟通,包括与组织内部及外部的沟通)

职能类别:大客户管理

关键字:医药快消品

公司介绍

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  • 公司地址:顺义区社区医院