杭州招聘售后电话客服

售后电话客服

岗位介绍：

1、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等;.

2、熟知公司产品型号及作用，为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象;

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；服从主管的工作安排；

4、每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释；

5、熟悉电商规则及客服软件的操作；

任职要求：

1、有责任心，认真仔细，会快速打字，有过半年以上的电商客服经验。

2、能接受白晚班

工作时间：白班：8:30-18:00 、晚班15:00-23:30

公司成立于2019年3月，是一家专注于为全球视频监控解决方案提供商和运营商（浙江大华技术股份有限公司）服务的高新技术软件企业，致力于为客户提供可靠的、专业的、高质量的软件服务和外包服务。