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售后工程师

北京威视数据系统有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责
1、 公司项目的实施,产品的开通、调试;
2、 客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 如涉及索赔,需及时告知售后服务主管,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。

任职资格
1、 大专以上学历,计算机专业;
2、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
3、 能适应经常出差及不定时的工作制。

公司介绍

        北京威视数据系统有限公司(WISDATA SYSTEMS CO.,LTD.) 成立于2000年,源于清华大学,拥有独立自主技术研发优势,是国内著名的具有自主知识产权的存储产品与服务提供商。

    WISDATA专注于存储软硬件开发及存储整体解决方案的应用。多年来,坚持以客户需求为中心,通过技术创新、管理创新、应用创新与工艺创新的突破发展,现已成为国内具备嵌入式存储系统自主研发能力的行业领先者,其存储产品在国内存储行业中排名第一。

    WISDATA总部设立于北京,集研发、生产、销售和服务于一体,在深圳、上海、成都、沈阳、长沙、西安等地均设有分支机构,建立了辐射全国营销体系。2008年被国家科技部认定为高新技术企业;2007年被认定为国家软件企业,2006年通过ISO9001质量管理体系认证。此外,WISDATA荣获中关村国家自主创新示范区核心区软件企业“创新示范百强企业”奖,被授予“海淀区创新企业”及“中关村高新技术企业”,还连续两年荣获“中关村园区最佳中小企业”、“最佳服务企业”、“最具发展潜力企业”等荣誉称号。
    
    WISDATA注重员工的诚信与协作精神,拥有一支充满活力、阳光朝气的团队,秉承“认同、奉献、分享”的企业文化,坚持“公开、公平、公正”的管理理念,通过规范经营、科学管理,在公司管理、人才建设方面已形成完整的体系。

    WISDATA坚持以“成为中国存储技术和服务的领军企业”为愿景,不断开拓创新,在未来继续引领中国本土存储技术与产品的发展,使中国数据存储技术和服务达到世界领先水平!
    
    威视优势

    股东优势:公司股东均为大型上市公司,如清华同方
    技术优势:依托清华技术优势,拥有多项自主知识产权专利
    产品优势:拥有中国自主创新知识产权认定产品,被成功列入北京市采购、国家税务总局产品目录,在存储行业国内产品中排名第一
    团队优势:专业的研发团队
    管理优势:科学化管理,诚信经营,完整的管理体系与激励机制,公司高层均为存储行业精英
    客户分布:客户分布于国内安防、能源、国防、铁路、金融、科研教育等重要领域
    发展规划:在短期时间内(未来三年内)使公司具备上市条件
    成功案例:武广高速铁路、大庆石油管理局、国家知识产权专利局、国家外汇管理局、国家统计局、中石油、中石化、中海油等

    员工福利:
        员工是公司最大的财富,在这里您能享受到:
        富有竞争力的薪酬福利
        良好的职业发展平台
        系统的培训发展机会
        五险一金、商业医疗保险等
        午餐补贴、带薪年假、节假日福利、年度健康体检
        月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动

    我们期待您的加盟,WISDATA会为您提供广阔的发展空间,WISDATA是您提升自身价值的加速动力,我们将为您在WISDATA的成功而自豪!热切欢迎有志之士加盟WISDATA!

联系方式

  • 公司网站:http://www.wisdata.com.cn
  • 公司地址:北京市海淀区中关村南大街17号韦伯时代中心5层
  • 邮政编码:100081