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客户服务管理员--科学数据中心

中国科学院计算机网络信息中心

  • 公司性质:政府机关
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:


1.负责流程梳理。参与项目组IT服务相关流程、标准和制度的梳理。

2.负责项目组IT管理流程,制度的建立,推广。

3.协助制定和改进运维的工作流程和规章;管理运维相关文档。

4.参与运维项目组其他工作。协助完成运维项目和领导分配的其他工作。


岗位要求:


1.本科及以上学历,计算机相关专业,了解ITIL模型;

2.对IT治理,IT流程/制度的编制有一定经验;

3.具有较强的学习能力和创新思考能力,工作认真细致;

4.具有较强的团队合作经验,沟通能力和书面表达能力。

公司介绍

  中国科学院计算机网络信息中心成立于1995年3月,是中国科学院科研信息化与管理信息化的系统集成、运行和服务保障机构,信息化应用技术的研发和示范基地。1994年4月20日,一条64K的国际专线从计算机网络中心连入Internet,实现了中国与Internet的全功能连接,从此中国成为第77个真正拥有全功能Internet的国家。二十余年来,计算机网络信息中心立足支撑与服务全院科研信息化和管理信息化,汇聚管理信息化资源,发挥了科研应用的信息化、学科交叉开放融合、科学思想传播和科研信息化理念传播的先遣队作用,成为我院信息化基础设施建设、运维和信息化基础服务的一支中坚力量,成为引领中国科研信息化建设和运行服务的一流信息中心。

联系方式

  • Email:self@cnic.cn