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售后技术支持工程师

深圳迎凯生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、上门安装、调试、培训客户。

2、对接自己区域客户工程师疑难杂症。并整理故障整个过程,将无法处理的故障详细的反馈给研发。

3、定期找客户端负责人沟通近期故障,并整理成故障案例对客户进行培训。

4、与研发对接,及时向客户发布更改通知。

5、编写SOP、参与维修资料的改版升级。

6、协助客户工程师对区域仪器进行精细化管理。


任职要求:

1、具有一年以上的医疗器械售后服务工作经验者优先;

2、本科及以上机械、电气等相关专业优先;

3、具有医药销售经验、医学专业背景者优先;

4、有志于医疗事业,对售后工作充满热情;

5、踏实肯干,抗压能力强、性格开朗,具有勤奋刻苦的钻研精神;

6、有同行业售后维护经验,大专也可以。

公司介绍

      深圳迎凯生物科技有限公司是一家专注于体外诊断仪器与解决方案业务开发的国家高新技术企业。产品与专业技术服务已赢得几十家国内体外诊断企业客户与国外客户的信赖与支持。公司拥有***的研发团队,其中核心团队20多名,拥有知名医疗企业10多年的产品开发与生产经验,成功开发和生产多款化学发光仪器、荧光免疫仪器和其他体外诊断产品。在2018年通过知识产权管理体系认证;于2019年通过国家高新技术企业认证;并在2020年初获得全自动化学放光免疫分析仪医疗器械注册证、干式荧光免疫分析仪注册证、医疗器械生产许可证、质量管理体系ISO9001:2015、医疗器械质量管理体系认证ISO13485:2016认证与CE认证。
    公司成立之初便聚焦开放型化学发光仪器平台的开发,公司拥有***的研发团队,其中核心团队20多名,都拥有知名医疗企业10多年的化学发光产品开发与生产经验。企业目前有近70名员工,其中60%的人员专职从事研发工作,研发面积占地1000多M2。公司自成立以来专注于研发和生产,持续推出新产品。公司以创新和技术为驱动,

联系方式

  • 公司地址:北京