一卡通售后中心工单处理
北京灵汇科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6.5千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作时间:
8:00-20:00点,轮班制,目前以常白班为主,采用综合工时,每天工作8小时,法定节假日给予三薪。
工作地点:
北京市海淀区知春路65号中国卫星通信大厦
招聘要求:
大专及以上学历、男女不限、年龄要求18-35周岁,身体健康无***,能适应轮班工,具备相关工作经验者要求可放宽;
打字速度60字/分钟以上;了解互联网,能够熟练使用基本的办公软件(如office\Excel);
具有较强客诉处理技巧,强烈的客户***服务意识,具备良好的语言沟通能力及交际技巧, 具备一定的分析及判断能力,具有亲和力,处理紧急事务的能力;
头脑清晰、思维敏捷、待人热情,有良好的团队和服务意识,工作耐心细致;听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
疫情期间非高风险地区人员,健康宝绿码、核酸检测结果为阴性。
岗位描述:
一卡通非常规类业务的及时响应、分析、用户回复/回访、赔付等。
薪酬福利:
带薪岗前培训15天 ,评估合格后签订正式劳动合同/实习协议;员工综合薪酬水平5000-6500元/月(税后);
按国家政策为员工参缴各项社会保险、住房公积金、补充医疗保险或意外伤害保险;
定期开展团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、知识竞赛等。
8:00-20:00点,轮班制,目前以常白班为主,采用综合工时,每天工作8小时,法定节假日给予三薪。
工作地点:
北京市海淀区知春路65号中国卫星通信大厦
招聘要求:
大专及以上学历、男女不限、年龄要求18-35周岁,身体健康无***,能适应轮班工,具备相关工作经验者要求可放宽;
打字速度60字/分钟以上;了解互联网,能够熟练使用基本的办公软件(如office\Excel);
具有较强客诉处理技巧,强烈的客户***服务意识,具备良好的语言沟通能力及交际技巧, 具备一定的分析及判断能力,具有亲和力,处理紧急事务的能力;
头脑清晰、思维敏捷、待人热情,有良好的团队和服务意识,工作耐心细致;听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
疫情期间非高风险地区人员,健康宝绿码、核酸检测结果为阴性。
岗位描述:
一卡通非常规类业务的及时响应、分析、用户回复/回访、赔付等。
薪酬福利:
带薪岗前培训15天 ,评估合格后签订正式劳动合同/实习协议;员工综合薪酬水平5000-6500元/月(税后);
按国家政策为员工参缴各项社会保险、住房公积金、补充医疗保险或意外伤害保险;
定期开展团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、知识竞赛等。
公司介绍
北京众齐灵汇科技股份有限公司经营范围是 技术开发;技术转让;技术服务;技术咨询;基础软件开发;应用软件开发;投资管理;经济贸易咨询;组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、五金交电、化工产品(不含一类易制毒化学品及危险化学品)、通讯设备、电子产品、电子元器件、机械设备、建筑材料;物业管理;国内呼叫中心业务(增值电信业务经营许可证有效期至2023年09月04日)。
联系方式
- 公司地址:嘉捷科技园