北京招聘

Job Description:
Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services.
Responsibilities
？ deal directly with customers either by telephone, or electronically
？ respond promptly to customer inquiries
？ handle and resolve customer complaints
？ obtain and evaluate all relevant information to handle inquiries and complaints
？ process orders, and requests
？ communicate and coordinate with internal departments
？ follow up on customer complaints
？ Flexible Schedules
Education and Experience
？ High school diploma, general education degree or equivalent
？ Customer Service Experience 1 year
？ Bilingual – Chinese /English
Key Competencies
？ communication skills - verbal and written
？ listening skills
？ problem analysis and problem-solving
？ initiative

        Euronet Worldwide公司是Nasdaq上市企业，总部位于美国堪萨斯州，目前市值已经超过12亿美元，并在全球26个国家设有分支机构, 在美国、欧洲及亚洲均设有运营处理中心，客户遍及全球70多个国家。
    Euronet Worldwide是全球电子金融交易处理领域的倡导者，提供安全的金融电子交易是公司的业务核心。公司一流的运营中心及高效的外包托管方案使得银行及零售商可以专注于自己的核心业务。
     现在，公司向全球约200家金融机构、近50个移动运营商、数千个零售地点提供外包托管和咨询服务；集成电子金融交易处理软件；网络网关以及电子充值服务，以帮助最广大的消费者在任何时间、任何地点进行安全的电子支付交易，从而将广大民众与他们的银行、通讯运营商以及零售商更紧密地结合起来。
     目前，Euronet Worldwide在中国设立分公司“嘉银通（北京）科技发展有限公司”，总部位于北京，并在中国建立了数据处理中心和运营中心，向金融机构提供ATM的运营及管理服务方案；银行发卡及商户收单服务以及各种增值服务等。我们始终致力于寻求向大众、金融机构、移动运营商及零售商提供在线的电子连接方式，并将其不断地创新。
       欲知Euronet Worldwide的详细情况，请登录公司网站http://www.euronetworldwide.com。

请将简历发至:jythr@126.com
提交简历时请注明应聘职位，请附照片，简历请不要以附件形式发送。