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客服专员(售前)

瑞庭网络技术(上海)有限公司北京分公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2022-06-30
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1
、根据公司提供的客户电话,网络等媒介联系客户,了解客户需求,进行客户引导
2
、负责外呼客户热线,为客户讲解、推广产品,和企业商家取得联系后,协助配合销售团队,创造销售业绩,客服只负责前期沟通,不需承担销售任务指标;

3、收集客户信息,建立和维护客户档案;

4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值。

【任职资格】

1、年龄18-30周岁,学历不限,专业不限,有客服经验优先,较看重沟通能力!

2、具备强烈的成就动机,对客服类工作有浓厚兴趣、良好的客户服务意识;

3、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力;

欢迎有理想的应届毕业生加入,对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。

薪资待遇:

1、基本工资(5k-6k+提成+奖金+补贴,综合薪资6k-8k,并配备个人办公笔记本电脑;

2、入职缴纳五险一金;法定假日休息;餐补;高温采暖补助;免费体检;过年休13-16天,激励奖金丰厚+年终奖。

3、体系化培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长;

4、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道

5、除国家法定节假日外,每年免费旅游,以及各种员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

安居客是国内领先的房产信息服务平台 [1] ,2007 年正式创立,始终致力于实现打造“人人信赖的生活服务平台”的企业愿景。公司业务全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产、装修等领域,在为用户提供安心、可靠、便捷找房服务的同时,满足开发商与经纪人高效网络推广需求 [2] 。

联系方式

  • Email:gaorong@58ganji.com