北京招聘

1、接听电话，处理日常售后服务。
2、客户回访、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时在系统更新客户留言，将需其他岗位协助受理的业务及时与该岗位沟通，得到处理意见并系统留言；
3、负责售后工作统计，处理和跟进服务；
4、上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、年龄：18-35周岁；
2、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
3、大专/中专及以上学历，专业不限；
4、中文输入60字/分钟以上
5、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力；
6、有1年以上售后客服经验（有小米售后客服经验优先）。
7、能适应轮休制排班
8、能加班

深圳市携众通科技有限位公司（简称携众通）是国内***效、最便捷、最优质的给广播电视运营商、厂商、用户提供通信设备解决方案及售后服务的服务商之一。公司成立于2009年，截止目前公司业务己覆盖国内广东、湖南、湖北、云南、浙江、江苏六个省以及北京、上海两个直辖市区。为全国70多个城市及市辖区的广电运营商和厂家提供设备售后服务与产品售后服务解决方案，是国内目前***的设备维修服务商之一。
携众通拥有广播电视行业、电信行业最完整的、端到端的设备维修解决方案，通过专业、领先的无线、有线终端产品维修技术服务，灵活满足不同运营商和厂商客户的差异化需求以及快速创新的追求。目前，公司已全面服务于国内***广电运营商及生产厂家。携众通坚持以持续技术创新为客户不断创造价值，公司依托分布于国内的17个分支机构，凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得客户的信任与合作