北京招聘

【岗位职责】
1、接听客户咨询电话，推荐适合客户需求的产品，达成销售业绩；
2、通过在线沟通平台为客户提供售前咨询以达成销售；
3、接听及处理客户投诉，解答产品售后相关问题；
4、订单处理，货物跟踪，快递沟通及客户订购过程中的及时交流。
【职位要求】
1、普通话标准、电脑操作熟练、打字速度在45字/分以上；
2、沟通能力强、具有良好的语言表达能力及说服力；
3、具备较强的理解能力及学习能力，有良好的团队协作能力；
4、能够适应公司倒班；
5、大学专科以上学历，b2c客服2年以上经验，熟悉淘宝运营流程者优先。
6、女性优先，年龄30岁以下。

专业酒业投资、经营、托管、咨询等服务供应商。