北京招聘

职位描述：
1、 负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、 具有独立处理客户投诉的能力;
3、 通过电话为客户提供相关金融资讯服务;
4、 具备及时处理突发事件的能力。
任职资格：
1、 国家统招中专含以上学历，市场营销类或金融类相关专业优先考虑；
2、 具备一年以上电话客服工作经验者为佳、需具备一定的生活常识；
3、 普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；
4、 为人成熟稳重，思维缜密，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；
5、 具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；
6、 能接受高强度的工作；承压能力强；可适应倒班;
7、 计算机操作熟练，熟练使用办公软件（尤其是Excel和Word）。

工作地点：建外soho

我们的公司:

    博源汇智，作为一家专门从事于企业人力资源咨询服务领域的解决方案的提供商。具有丰富的猎头、项目执行经验，并在各行业内拥有广泛的人脉资源。
    我们专注于企业高端人才的招募与中低端人才的批量引进的服务，可快速，准确的为企业寻猎各类人才。服务涉及IT、房地产、金融、制造、快消、广告传媒、咨询、电信等多个行业。

我们的服务理念：

    以人为本、服务至上；
    专业高效、恪尽职守；
    为企业提供优质、迅捷、有效、可靠的服务。

我们的目标：

    与客户建立起长期持久、稳定可靠、互助双赢的战略合作伙伴关系；
    在企业与人才之间搭建起优质、诚信、稳固的合作的桥梁。