技术支持专员
北京安平泰道科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2022-06-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
一、部门工作内容:
技术部主要工作内容包括为用户提供税控盘产品、电子发票的技术支持与维修服务,包括各类税控软件的安装、托管设备的开通及上架使用培训,对百旺综合系统的派单进行派工。批量开票软件及系统接口对接软件销售安装培训及后期服务和OKI打印机维修服务的工作。服务大厅维修接待工作及收款和服务费的定期催缴工作。
二、用人基本要求:
1. 有一定计算机使用基础,掌握一定的相关技术知识,例如安装软件、安装外设设备驱动、重新安装电脑系统及基础局域网络搭建知识和基本网络设备的配置方法。熟练使用远程工具及办公软件。
2. 有一定动手能力,可以对电脑及维修打印机进行拆装、换配件并还原。
3. 有一定学习能力,对于没有接触过的软件及系统能够虚心请教,用心学习,用最短的时间熟悉业务。
4. 有良好的沟通能力及耐心,针对服务工作要求人员具备良好的沟通能力,不急不躁避免言语不良引发投诉;催缴工作要耐心,可以应对长期的重复性工作,保持良好心态。
5. 最后可以服从部门领导安排,能够与部门其它员工融洽相处。
6. 有相关从事税控服务工作经历或是接触过电子发票行业的优先。
技术部主要工作内容包括为用户提供税控盘产品、电子发票的技术支持与维修服务,包括各类税控软件的安装、托管设备的开通及上架使用培训,对百旺综合系统的派单进行派工。批量开票软件及系统接口对接软件销售安装培训及后期服务和OKI打印机维修服务的工作。服务大厅维修接待工作及收款和服务费的定期催缴工作。
二、用人基本要求:
1. 有一定计算机使用基础,掌握一定的相关技术知识,例如安装软件、安装外设设备驱动、重新安装电脑系统及基础局域网络搭建知识和基本网络设备的配置方法。熟练使用远程工具及办公软件。
2. 有一定动手能力,可以对电脑及维修打印机进行拆装、换配件并还原。
3. 有一定学习能力,对于没有接触过的软件及系统能够虚心请教,用心学习,用最短的时间熟悉业务。
4. 有良好的沟通能力及耐心,针对服务工作要求人员具备良好的沟通能力,不急不躁避免言语不良引发投诉;催缴工作要耐心,可以应对长期的重复性工作,保持良好心态。
5. 最后可以服从部门领导安排,能够与部门其它员工融洽相处。
6. 有相关从事税控服务工作经历或是接触过电子发票行业的优先。
公司介绍
北京安平泰道科技发展有限公司创建于2004年1月13日,注册资本金500万元。公司自创立伊始,上下本着“科学管理,诚信服务”的企业宗旨,依托对税务行业及营销服务全面深刻的了解,专心致力于国家金税工程的发展和建设,积极参与税控机项目的试点和服务工作,并经过不断的探索和努力,积累和汇聚了丰富的专业经验和众多的人力资源,拥有一批专业的营销队伍和服务队伍,并在全国范围内,建立和发展了近10家分(子)公司以及办事处。
公司严格执行ISO9001质量管理体系,从纳税人的实际利益出发,制定了完善的服务规范,配备了专业的服务人员和车辆。公司不断吸收专业、高学历、高素质人员加盟到公司来,提升公司的整体水平。北京安平泰道科技发展有限公司将在今后信息化项目的推广和应用中将继续以高科技产品为龙头,配合专业的营销管理模式,不断丰富和充实自身企业实力,为政府部门和广大用户提供更专业,更优质的科学服务,为国家税收事业作出自己的贡献。
公司严格执行ISO9001质量管理体系,从纳税人的实际利益出发,制定了完善的服务规范,配备了专业的服务人员和车辆。公司不断吸收专业、高学历、高素质人员加盟到公司来,提升公司的整体水平。北京安平泰道科技发展有限公司将在今后信息化项目的推广和应用中将继续以高科技产品为龙头,配合专业的营销管理模式,不断丰富和充实自身企业实力,为政府部门和广大用户提供更专业,更优质的科学服务,为国家税收事业作出自己的贡献。
联系方式
- 公司地址:西四环北路160号玲珑天地A座221