北京招聘

工作职责:
1、 工作概要Job Purpose：
担任研华科技智能服务事业群在华北区的售前与售后技术支持服务工作。
2、 工作任务Task：
（1） 现场或远程解决产品售前售后技术问题，测试、安装、故障排除等；
（2） 收集客户对产品的意见与建议，并及时反馈给销售和产品部；
（3） 产品介绍与技术咨询，并能够为客户或公司同仁提供产品技术的文档支持；
（4） 公司产品、外购品或其它第三方产品的测试与认证
3、 专业知识与技能Professional Knowledge and skill：
（1） 了解PC机硬件知识，能够对常见故障进行排除，熟悉BIOS常规设置及功能；
（2） 熟悉WLAN/WWAN/GPS/Barcode/RFID等物联网技术；
（3） 对中英文,有良好的读与写的能力。
4、 工作联系Contact：
（1） External：授权服务站、客户；
（2） Internal：PSM&PM、Sales团队、R&D研发中心；
任职资格:
5、 工作经验Experience：
（1） 熟悉计算机软、硬件知识，有自动化、计算机售前售后技术支持相关工作经验优先；
（2） 在物联网等应用领域工作经验
6、 教育背景Education：
电子、计算机、自动化相关专业大学以上学历
7、 语言要求Language：
中文表达流利，英文具备基本的听说读写能力
8、 其他Others：
有团队合作意识, 具有良好的沟通能力和客户服务意识
有责任心, 个性积极主动，较强的学习能力

研华科技

研华科技成立于1983年，以“智能地球的推手”作为企业品牌愿景，一直专注于工业物联网、嵌入式物联网及智慧城市三大市场。为迎接物联网、大数据与人工智能的大趋势，研华提出以边缘智能和WISE-PaaS工业物联网云平台为核心的物联网软、硬件解决方案，协助客户伙伴串接产业链。研华业务分布全球27个国家，拥有约8,300名员工，凭借强大的技术服务及营销网络，为客户提供本土化响应的便捷服务。此外，研华积极推进产业伙伴共创，加速AIoT生态圈布建与发展。


关于研华科技协同创新研发中心：研华科技协同创新研发中心（Advantech Kunshan Technology Center，简称AKTC）位于江苏省昆山市，是研华人与伙伴客户协同设计的研发中心，是服务于中国本地和全球主要客户的协同研发基地。AKTC的建立，致力于吸引优秀的研发人才，积累研华中国区长期的嵌入式研发能量。AKTC全园区以iBuilding为设计核心，结合互动性和省电功能，采用研华智能产品和解决方案的组合，将AKTC打造成智能/科技/人文的绿色园区。公司设有员工食堂及内部宿舍，提供舒适整洁的办公环境，并有图书馆、健身房、影视厅等娱乐设施。我们倡导美满人生，用浓郁的文化和丰富的活动将大家庭串联在一起，也希望能在这里看到你的身影。愿与优秀的你携手，驱动智慧城市创新，共建物联产业典范！