客服主管/客服经理
北京栀心教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2022-06-25
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千
- 职位类别:客服主管
职位描述
未来的伙伴,你好!
北京栀心是一个身负责任与使命的恋爱、婚姻家庭咨询行业,我们需要热爱恋爱、婚姻家庭咨询行业并愿意专注投身在这个行业赚到自己满意的金的你!助人即助己,最具发展潜力的行业!有爱的人一起做有爱的事!
我们是专注心理咨询底下细分做恋爱、婚姻家庭咨询的,是为了一个个小家庭的幸福而存在的。去年国家推出了离婚冷静期和婚前指导,国家重视家风建设、心理行业的崛起,咨询行业动荡后重建也希望为行业的规范和产品的质量保障。我们主要面向的是***市场,希望更多的***在即将进入婚姻和已经进入婚姻遇到困扰和无解的难题时有专业的智囊团队为家庭的幸福做守护者和专业教练。
志向远大和脚踏实地意味我们的压力不小,我们不限于你一定要做过相关行业,因为旧地图征服不了新世界,我们要立志在这个纷乱的市场环境中,就必须逐步探索走出一条改革创新之路,以期团队在这个混乱无序的市场环境中发展壮大。做到 “苟日新,日日新,又日新”。我们现在的团队就是一起坚定的共同实现我们的愿景:我们致力于实现一个充满爱、平等、包容和活力世界;人们彼此之间能够接纳、尊重和支持。
我们现在团队和谐又积极,希望咱们有缘共同实现一份伟大的梦想,为每个小家庭拥有幸福的小家庭而奋斗。如果你看到此处,除激情外,理智也明白我所讲的内容。我诚恳的邀请你加入我们美好的事业,咱们一起共建美好未来。
栀心企业文化理念:
栀心使命:
让关系更有爱,让家庭更幸福
栀心愿景:
立志成为中国领先的、令人尊敬的心理咨询和婚姻家庭教育机构
栀心价值观:
唯人为贵、共情同理、诚信负责、积极进取、专业执着、创新超越
栀心服务准则:
一切咨询的起点,是让来访者受益
栀心服务口号:
心栀所系,家承万千
职位描述:
1、通过电话/微信等了解客户的需求,有序、高效分配客户资源,提高激活率和转化率。
2、负责客服团队的日常管理,完善部门工作流程及话术优化。
3、统计、整理及分析部门相关数据和表格,及时提交并提供合理化建议。
4、积极配合相关部门工作及完成领导交办的任务。
任职要求:
1、有相关客服及管理工作经验优先。
2、具备良好的沟通表达能力,擅长电话沟通及文字表达。
3、熟练使用日常办公软件。
4、工作积极主动,较强的数据整合及分析能力,职业责任感强,富有创造力。
北京栀心是一个身负责任与使命的恋爱、婚姻家庭咨询行业,我们需要热爱恋爱、婚姻家庭咨询行业并愿意专注投身在这个行业赚到自己满意的金的你!助人即助己,最具发展潜力的行业!有爱的人一起做有爱的事!
我们是专注心理咨询底下细分做恋爱、婚姻家庭咨询的,是为了一个个小家庭的幸福而存在的。去年国家推出了离婚冷静期和婚前指导,国家重视家风建设、心理行业的崛起,咨询行业动荡后重建也希望为行业的规范和产品的质量保障。我们主要面向的是***市场,希望更多的***在即将进入婚姻和已经进入婚姻遇到困扰和无解的难题时有专业的智囊团队为家庭的幸福做守护者和专业教练。
志向远大和脚踏实地意味我们的压力不小,我们不限于你一定要做过相关行业,因为旧地图征服不了新世界,我们要立志在这个纷乱的市场环境中,就必须逐步探索走出一条改革创新之路,以期团队在这个混乱无序的市场环境中发展壮大。做到 “苟日新,日日新,又日新”。我们现在的团队就是一起坚定的共同实现我们的愿景:我们致力于实现一个充满爱、平等、包容和活力世界;人们彼此之间能够接纳、尊重和支持。
我们现在团队和谐又积极,希望咱们有缘共同实现一份伟大的梦想,为每个小家庭拥有幸福的小家庭而奋斗。如果你看到此处,除激情外,理智也明白我所讲的内容。我诚恳的邀请你加入我们美好的事业,咱们一起共建美好未来。
栀心企业文化理念:
栀心使命:
让关系更有爱,让家庭更幸福
栀心愿景:
立志成为中国领先的、令人尊敬的心理咨询和婚姻家庭教育机构
栀心价值观:
唯人为贵、共情同理、诚信负责、积极进取、专业执着、创新超越
栀心服务准则:
一切咨询的起点,是让来访者受益
栀心服务口号:
心栀所系,家承万千
职位描述:
1、通过电话/微信等了解客户的需求,有序、高效分配客户资源,提高激活率和转化率。
2、负责客服团队的日常管理,完善部门工作流程及话术优化。
3、统计、整理及分析部门相关数据和表格,及时提交并提供合理化建议。
4、积极配合相关部门工作及完成领导交办的任务。
任职要求:
1、有相关客服及管理工作经验优先。
2、具备良好的沟通表达能力,擅长电话沟通及文字表达。
3、熟练使用日常办公软件。
4、工作积极主动,较强的数据整合及分析能力,职业责任感强,富有创造力。
职能类别:客服主管
公司介绍
“栀心”是北京栀心教育科技有限公司旗下的情感咨询和心理健康网络平台,由2011年设立的北京知心心理工作室发起,自2017年开始规模化线上运营,专注于婚姻修复、恋爱挽回、爱情定制、婚恋培训等两性情感服务,致力于帮助***提升恋爱和婚姻情商,实现情感自立,为全球华人和家庭提供有关情感和婚姻的一对一陪护和高质量的心理咨询服务。
北京栀心情感咨询由理论和实践经验丰富的导师团队以及资深互联网从业者组建,遵循客户***、隐私保密、社会责任优先的原则,用严苛的标准筛选国内及海外的心理咨询师进行合作,全链条追踪服务并进行评估和管理,以期树立新的行业品质模范。
北京栀心作为婚姻情感咨询行业***受邀赴人民大会堂参加第三届心理行业发展促进大会的咨询机构,拥有国内知名心理学专家、婚姻家庭咨询师、资深婚恋专家、催眠治疗师等业内专业人士,倡导用科学又通俗的方法和学习经营的理念快速有效的解决情感危机,一对一跟踪指导,让婚姻家庭更加幸福和谐、恋爱更加甜蜜稳固。
我们专注于婚姻修复咨询、恋爱挽回指导、情感援助心理辅导、个人整体提升,确保方案稳妥、可实际操作,根据来访者的个人情况,针对性定制情感服务,全程跟踪指导,手把手操作,一对一情感顾问服务。
北京栀心情感咨询由理论和实践经验丰富的导师团队以及资深互联网从业者组建,遵循客户***、隐私保密、社会责任优先的原则,用严苛的标准筛选国内及海外的心理咨询师进行合作,全链条追踪服务并进行评估和管理,以期树立新的行业品质模范。
北京栀心作为婚姻情感咨询行业***受邀赴人民大会堂参加第三届心理行业发展促进大会的咨询机构,拥有国内知名心理学专家、婚姻家庭咨询师、资深婚恋专家、催眠治疗师等业内专业人士,倡导用科学又通俗的方法和学习经营的理念快速有效的解决情感危机,一对一跟踪指导,让婚姻家庭更加幸福和谐、恋爱更加甜蜜稳固。
我们专注于婚姻修复咨询、恋爱挽回指导、情感援助心理辅导、个人整体提升,确保方案稳妥、可实际操作,根据来访者的个人情况,针对性定制情感服务,全程跟踪指导,手把手操作,一对一情感顾问服务。
联系方式
- 公司地址:诘民商务中心231室