北京招聘

1、负责为海外客户提供售前及售后的技术答疑、海外产品技术支持；
2、负责制作及完善海外产品技术指导文档，维护手册，FAQ资料；
3、担任海外产品售后培训讲师，负责对客户进行系统及全面的技术培训和讲解；
4、协同研发及质量部门分析故障原因落实解决方案；
5、维护客户关系，提升客户满意度，建立完善海外售后维护体系；
任职要求：
1、本科及以上学历，英语可作为工作语言；
2、有电子、智能化产品售后体系管理经验、2年以上同岗位工作经验；
3、有卓越的沟通能力，较强的团队合作意识；
4、有强烈的进取心和优秀的学习能力，对待工作积极认真；
5、有两轮电动车，Ebike,滑板车海外售后经验佳。

   小牛电动（Niu Technologies）（NASDAQ: NIU），成立于2014年，是全球领先的智能城市出行解决方案提供商，公司致力于为全球用户提供更便捷环保的智能城市出行工具，改变出行，让城市生活更美好。小牛电动是中国城市出行领域***家 lifestyle 品牌公司，传播科技、潮流、自由（technology, style, freedom）的品牌理念。目前，已推出小牛电动NQi、MQi、UQi三个系列多款电动车和周边文化产品NIU POWER以及专业户外运动自行车NIU AERO等。小牛电动MQi、UQi在过去20年中是仅有的两款获得德国红点、德国IF、美国IDEA、日本G－Mark、中国红星、台湾Golden pin、香港DFA全球7项最主要设计奖项大满贯的出行产品。
作为全球领先的锂电两轮电动车企业，小牛电动开创了智能两轮电动车这个新品类。小牛电动自主研发的第 7 代 NIU Energy？ 睿电？ AI 动力锂电系统科技，使电池续航更远、寿命更长、重量更轻、安全性更高、动力更强；同时，小牛电动自有的NIU INSPIRE智能技术和大数据算法，通过遍及车身的传感器，多维度采集和分析用户数据，挖掘用户骑行需求，不断优化产品线的分布，提升产品体验及服务。
小牛电动自创办以来，保持了高速的增长，截至2019年末，小牛电动全球累计销售超过100万台智能两轮电动车，在国内有1050个品牌体验店及专卖店，覆盖181个城市；同时，进入海外38个国家，到目前，已为全球13个国家、20个共享电动车运营商，提供基于SaaS的两轮电动车智能共享业务解决方案。