北京招聘

岗位职责：
1、通过电话和网络方式，帮助用户解决相关技术问题，为用户提供解决方案。
2、通过技术工具创新、知识共享等手段，促进联想整体服务效率的提升。
3、协同联想各类服务产品的销售，实现服务增值。
（服务内容包括：故障诊断、硬件报修、软件使用咨询、服务信息查询等）

岗位要求：
1、口齿清晰、普通话标准，服务意识强，具有良好的亲和力
2、听打录入速度在60字／分钟以上；
3、能够承受一定的工作压力；
4、熟悉Windows XP/Vista/7系统的安装，能够独立解决计算机在使用过程中常见的软件问题，同时熟练运用各种常用应用软件；
5、熟悉PC硬件的组成及拆装，熟悉电脑BIOS的基本功能；
6、能够独立排除上网过程可能碰到的常见故障;了解网络基础知识，把握网络中常用术语及其作用；能独立配置网络并把握网络排错的基本步骤。

有意者请将简历以附件的形式发送到zhaoxx3@lenovo.com
简历的格式：姓名+岗位+学历

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。