北京招聘

职位描述：
为联想大客户提供远程IT技术支持及个性化服务方案，长期维护客户关系，提高客户满意度。

工作内容：
1、通过电话或网络等方式，为联想大客户提供计算机、网络、服务器等技术支持；
2、针对不同级别大客户提供不同SLA的服务方案；
3、主动探寻客户需求，长期维护客户关系，提升大客户满意度。

岗位要求：
1、具备较强的沟通能力，善于建立客户信任；
2、优秀的客户服务意识和经营客户意识；
3、通过自身学习能力，充分了解IT行业动态和新技术；
4、熟悉全线联想产品，对产品的软件、硬件及网络有广泛和深入的了解，可以独立完成计算机的问题诊断及故障排除。


有意者请将简历以附件的形式发送到liuch2@lenovo.com
简历的格式：姓名+岗位+学历

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。