北京招聘

1检查、核实民宿预定信息，做好预定准备工作;
2受理宾客的投诉、及时协调汇报并及时回复客人
3负责协调处理其他突发事件;
4建立并保持同宾客的良好关系;
5向客人介绍并推销民宿的各项服务
6协助民宿日常活动安排及管理工作
7负责客人房间的检查工作，保证生活设施、设备的正常工作以及房间的整洁;
8负责院落设备设施的保养及维护，院落物资的领用、备用、盘点。
9负责院落物资的领用、备用、盘点。
10提供给客人热情、周到、专业的服务接待。
11负责客人的入住、离店手续办理及解答问询等。
12负责客人的饮食、住宿及其他服务。

任职要求:

1)大专以上学历，25-40岁，有经验者优先;

2)热情开朗，善于沟通；

3)熟练使用offce等办公软件，学习能力强;

4)具备较强的服务意识，良好的协调沟通能力及应变能力。

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