淘宝客服
北京京韩嘉信商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:韩语/朝鲜语一般
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易;
2、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉;
3、处理订货信息,填写发货快递单,并且统计销售情况;
4、旺旺记录存档,整理;
5、负责淘宝店铺上的产品上下架 ;
6、完成公司分配的其他工作。
岗位要求:
1、打字速度快,反应灵活具有良好的口头表达能力与文字表达能力,对顾客服务有一定的耐心及销售技巧,具备附加推销能力;
2、会使用Photoshop图形处理,对网页架构有较深刻的理解,注重关联销售在网页设计中的应用。对网站宝贝详情页的优化,有系统的优化思路。
3、具备自我学习能力以及有稳定性,能承受较强工作压力,有强烈责任感
4、需具备一年以上淘宝工作经验,具有淘宝美工经验者优先
1、解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易;
2、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉;
3、处理订货信息,填写发货快递单,并且统计销售情况;
4、旺旺记录存档,整理;
5、负责淘宝店铺上的产品上下架 ;
6、完成公司分配的其他工作。
岗位要求:
1、打字速度快,反应灵活具有良好的口头表达能力与文字表达能力,对顾客服务有一定的耐心及销售技巧,具备附加推销能力;
2、会使用Photoshop图形处理,对网页架构有较深刻的理解,注重关联销售在网页设计中的应用。对网站宝贝详情页的优化,有系统的优化思路。
3、具备自我学习能力以及有稳定性,能承受较强工作压力,有强烈责任感
4、需具备一年以上淘宝工作经验,具有淘宝美工经验者优先
公司介绍
北京京韩嘉信商贸有限公司主要经营Lavinia品牌女装,引领国际时尚的服装公司,服装定向于生活在大都市的独立、自由、追求时尚和品质的现代白领***。
Lavinia的产品风格以简约、自然舒适及知性为主导,摒弃繁琐与另类设计,除了保留国际化的都市形象外,更添加了韩国时装的流行元素,并且注重产品外观设计的同时,更注重内在品质的把握。Lavinia目前已在北京、天津、西安、太原、沈阳、石家庄、唐山等地各大知名商场都设有专柜。
Lavinia员工秉承着“进取+求实+严谨+团结=成功”的信念,正不断的开拓创新,我们全体员工愿与您携手共创辉煌的明天!
公司地址:北京市朝阳区东四环华腾新天地大厦12层
Lavinia的产品风格以简约、自然舒适及知性为主导,摒弃繁琐与另类设计,除了保留国际化的都市形象外,更添加了韩国时装的流行元素,并且注重产品外观设计的同时,更注重内在品质的把握。Lavinia目前已在北京、天津、西安、太原、沈阳、石家庄、唐山等地各大知名商场都设有专柜。
Lavinia员工秉承着“进取+求实+严谨+团结=成功”的信念,正不断的开拓创新,我们全体员工愿与您携手共创辉煌的明天!
公司地址:北京市朝阳区东四环华腾新天地大厦12层
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区 东四环中路195号华腾新天地