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售后工程师

北京嘉华汇诚科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、 负责公司产品的具体售后、培训以及技术支持;

2、 协助销售处理客户的售后问题;

3、 负责电话,远程或者现场的售后问题处理工作;

4、 负责电话或者现场回访,收集客户信息,完善客户项目档案;

5、 注重与客户的沟通,及时准确理解和获取客户合理化的需求,服务建议及意见等;

6、 与客户建立良好的沟通机制,维护好客户关系,与之签订维护服务合同等;

7、 主要培养方向为项目负责人、项目经理,售前咨询顾问等。

职位要求:

1、专科以上学历;计算机相关专业优先;

2、可以实习,有项目实施经验,具有自动识别行业相关经验者优先;

3、熟悉计算机硬软件知识;

4、熟悉Microsoft .Net/Microsoft SQL Server基本技术;

5、熟练掌握Sql语句;

6、掌握 Windows 服务器操作系统、了解应用服务器的工作原理;

7、良好的沟通能力、表达能力、应变能力及写作能力,具备培训能力者优先;

8、良好的服务意识、学习和总结能力,有团队合作意识;

9、具有较强的责任心,工作积极主动,有一定的项目组织及培训演讲能力;

10、能够适应经常出差,沟通协调能力强;能承受较大的工作压力。

11、欢迎广大应届生加入我公司。

公司介绍

专业追溯系统产品及解决方案的中国领先供应商
嘉华汇诚作为提供企业全过程追溯管理软件产品及解决方案的领先供应商。为企业改善应用和提高业务效率提供全面、创新、可靠的按需追溯解决方案及具有自主知识产权的企业管理软件与服务。截至2009年,在追溯项目上,全国100%的高速自动赋码生产线稳定运行着嘉华的系统。
嘉华汇诚致力于把基于先进信息技术(包括自动识别技术、通信技术)的***管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,嘉华e9系列产品全面覆盖众多行业领域、企业规模和成长阶段,以及企业业务的各个环节。为广大的医药医疗、食品饮料、离散制造、物流、零售以及政府企事业单位提供先进、优质、专业的产品及解决方案,帮助客户有效改善业务流程,从容应对业务挑战。
公司网址****************************/

我们的福利:

    嘉华汇诚所有职位一经录用,均提供良好的薪酬福利待遇;
    1、根据录用岗位提供相应的各项补贴(如交通、通讯等);
    2、五险一金;
    3、季旅游及每月活动经费;
    4、职业发展培训;
    5、参与公司利润分享;

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区上地三街9号嘉华大厦